Bonsoir a tous
je viens sur ce forum pour avoir une aide suite à une problématique assez importante concernant mon véhicule
Mon audi A3 acheté auprès d'un particulier il y'a mois de 2 mois, une audi A3 150 CH SLINE 2.0 de mars 2013 avec 48000KM a ce jour une garantie consctruteur qui court jusqu'an mars 2018
La semaine derniere je roulais, heureux de partir en vacances, où soudain j'ai eu le voyant huile moteur s'allumant en rouge avec pour message de m'arreter de suit.Etant sur une voie rapide et sur un virage je decide de continuer de 500 metres pour m'arreter et rajouter de l'huile. Voyant une tache d'huile sous le moteur, je rajoute de l'huile, et là malheurn tout le liquide se reversa par terre. je fais appel a Audi assistance qui prends en charge mon depannage, car l'entretien des 30000km a etait effectuer chez audi( entretien vu sur leurs logistiques) e Allemagne. je recois un message me confirmant cela Arrivé chez Audi, on me fait part que un diagnostic va etre établi. Patatra, je recoit le devis ou on me stipule que la garantie ne couvre pas la panne car il y'a defaut d'entretien.... le bouchon d'huile s'est permis une balade dans la nature, ce qui causa selon leurs dire une case du moteur. Soit un devis a 11000€. on me laisse une semaine pour me decider sur la réparation...
je viens vous demander de l'aide car pour moi c'est un coup de massue sur la tete et sur mon porte monnaie
merci par avance