ouat

T’as surement raison, mais nous on a les p'tites loupiotes sur les enceintes... remarque 690 €, ça fait cher, mais c'est vraiment zouli zouli.

Sur Advanced, je lis aussi bien les vidéos enregistrées sur le disque dur que celles contenues dans les SD. Mais la qualité de l'image est médiocre (définition du MMI pas terrible) et à moins de bidouiller via vcds pour les avoir en continue, je ne vois pour ma part que très peu l'intérêt de la chose (pénible la bascule à peine on redémarre...).

Boite de riche !! ils te permettent l’A1 en loc, rien que ça. :roi: J’ai le Bose sur le Q3 et je t’assure que qd je pousse un peu le volume, mamamiaaaa pour les tympans. Les basses font trembler la voiture. J’ai tout réencodé en 320 K avec photo intégrée aussi (17 Go, j’y ai passé ma vie...) Par contre, j’hésite à les passer à l’audiogain pour éviter les sautes de volume.

Les pneus sont vraiment fiables aujourd’hui. Il est excessivement rare de crever, et la pression ne bouge pratiquement pas. D’ailleurs, je n’ai que le kit de secours et pas la galette (bose oblige) et je ne m’en inquiète pas trop. Je ne sais pas vous, mais moi, j’avoue ne les contrôler sur mes différents véhicules et mon scooter qu’une fois par an (pratiquement rien ne bouge jamais). En plus on a cette option qui ne nous encourage pas non plus à nous en mettre plein les menottes...

C'est marrant, j'ai bad CRC qd je tente de mettre à jour, et ce avec 2 cartes SD différentes.

Bien, extension suite et fin pour moi. Aujourd’hui j’ai reçu la confirmation de WV BANK me remerciant, me confirmant mon extension et m’annonçant pour très bientôt par courrier ma carte et le dossier. Parallèlement, la dame de chez Audi France m’a rappelé pour savoir si tout c’était bien passé avec la CC, si j’avais pu obtenir l’extension et si j’étais satisfait (ce que je suis, bien sûr, malgré le fait que j’ai dû ramer et suer le burnous pour obtenir - enfin - le droit de me faire soustraire 1560 €). Service premium (on ne rigole surtout pas !!) À vous les kopins de faire pression pour avoir cette extension. Vous pouvez donc bien vous référer à mon dossier si on vous fait des misères.

Des MP, Wouahou !!! C'est comme en 40.

super, bien reçu et encore merci

Yep, une lyonnaise en offroad. On ne doit pas etre nombrueux. Si tu vois un offroad tfsi blanc glacier sur Lyon, c'est moaaaa.

Lorci a raison pour la tranche 1 ou 2 ans mais pas 3 ans. Ne l'accablons donc pas trop

Oui, c'est ça. Moins chère (illimitée et pas 150.000), mais je n'avais pas le choix : 1 an de plus : 576 €, 2 ans de plus : 1008 €, 3 ans de plus : 1560 €. Si je l'avais eu, j'aurais pris la même chose, mais 100.000 kms / pour 1100 € (je fais maxi 15.000 kms par an). Mais j'ai signé façon Luky Luke, (trop peur qu'ils trouvent encore un truc à la con pour me la refuser).

BINGO, les kopins !!! y a bon extension. Donc je résume : Pour tous ceux qui ont acheté leur véhicule en Allemagne (pour les autres pays, je ne sais pas), il y a une possibilité d’être éligible pour l’extension de garantie constructeur : il faut être primo acquéreur. Je rappelle ce que j’ai dit dans mon post précédent : La plupart des véhicules qui viennent des concessions Audi allemandes de moins d’un an (véhicules de collaborateur, voitures de société d’AUDI AG et de location de voiture Audi) sont gérés par le constructeur par un système de forfait et appartiennent donc à AUDI. Quand vous achetez ces voitures (direct ou via un mandataire qui vous met en relation), vous êtes considérés comme "Primo acquéreur" (eh oui, c’est AUDI AG le proprio du véhicule ici et pas celui qui louait). Donc, vous être éligibles pour l’extension de garantie constructeur, et ce dans les 23 premiers mois de votre véhicule. Et c’est donc mon cas. Pour le tarif : je confirme ce que dit Lorci : c'est un peu plus cher. J’ai pris 3 ans à 1560 € mais kms illimités en compensation. On a uniquement 3 possibilités (il n’y a plus les options moins chères pour moindre kilométrage). Je suis aussi obligé de payer en une fois (souscription après les 6 premiers mois...). EH LORCI, C’EST BIEN DONC UNE JURISPRUDENCE OUAT !!!!!!!!! Pour Thierry et les autres : La démarche est donc bien celle-ci : si votre véhicule vient d’une CC Audi Allemagne, vous avez de très grandes chances d’être éligibles, même si vous êtes passés par un mandataire (ce n’est pas lui qui achète le véhicule - il n’est qu’intermédiaire). Vous êtes donc primo acquéreurs, condition indispensable. 1. Vous allez voir la CC et si elle ne veut pas, vous téléphonez chez Audi fr en disant que vous êtes primo et que vous ne comprenez pas pourquoi le CC refuse. 2. Ne lâchez jamais le fait que vous êtes bien primo acquéreurs en expliquant la démarche que j’annonce plus haut - et tenez bon - ils ont sans arrêt essayé de me faire douter. Voilà Ah oui, j'oubliais... il faut que le chassis soit enregistré chez Audi France (ça prend 2 jours) et c'est la CC qui le demande.

T'as raison, t'es un grand, on ne t'apprend rien et c'est dommage, mais on commence à te connaitre ici. Tu peux pas savoir à quel point ça me déçoit de t'avoir fait marrer. Mais il y a une différence entre arriver ici et dire vous êtes des mickeys et t'ouvrir le cul pour chercher s'il existe une solution à un problème sérieux. Cela dit, t'as raison, c'est loin d'être gagné, mais imagine donc qu'il y ait une jurisprudence ouat sur ce sujet ?

Yes sir, mais t'images la bagarre avec les gens de chez Audi qui ne le savaient même pas. C'est moi qui le leur ai appris (information de ma CC en Allemagne).

C’est la guerre les amis !!! et je suis obligé d’écrire un nouveau roman pour vous conter tout ça. Mais si ça peut servir à la communauté... Acchhh, le service client Audi France... C’est la grande balade et on voit vraiment du pays. Audi, marque premium peut être, mais service client de nain. Chaque interlocuteur chez Audi France te raconte SON histoire (j’en ai eu 4 différentes déjà, dont celle de la grande chef !!). Un coup, c’est bon, un coup c'est pas bon, on te dit d’aller signer à la concession qui te dit que tu n’es pas visible sur la base de données Audi Fr parce que t’es pas inscrit chez Audi Fr, retour chez Audi Fr qui te dit qu’ils vont rappeler la CC, mais qui ne font pas, on te dit que tu as droit à l’extension, et puis plus... Une vraie fable.Il y a un manque flagrant de gouvernance dans cette boite et je pense qu’ils ne se rendent même pas compte des dégâts d’image qu’ils font. Bon, donc après tout ça, je peux tenter cette synthèse.(sauf recontradiction d’un grand de chez eux qui sait autre chose, mais j’ai vraiment mis la pression, donc ce devrait être fiable) 1. Tout le monde peut souscrire l’extension de garantie Audi (achat Allemagne, France, Belgique, Espagne...) à partir du moment ou on est primo acquéreur de son véhicule, et ce, dans les 23 premiers mois de sa mise en circulation. Tous les interlocuteurs Audi France me l’ont confirmé. J’ai bien dit TOUS LES PRIMO-ACQUEREURS, quelle que soit l’origine d’achat de leur véhicule. Alors, en CC, qu’on ne vous raconte pas des salades. 2. Que veut dire PRIMO-ACQUEREUR ? et là, il y a un hic qui nous vient direct d’Allemagne et qui a déstabilisé tous mes interlocuteurs qui ont mis en attente (- ils doivent vérifier auprès d’Audi AG - ) la réponse définitive pour ce qui me concerne : Il faut savoir que la plupart des véhicules qui viennent des concessions Audi allemandes ont une particularité. Contrairement au marché français, les véhicules de collaborateur sont gérés par le constructeur par un système de forfait, ce qui est différent des véhicules français où ce sont les collaborateurs qui achètent leurs véhicules à des tarifs avantageux. Et les voitures de société d’AUDI AG et de location de voiture Audi profitent de la possibilité d'extension, car l’acheteur de ces véhicules est primo acquéreur en Allemagne (il y a un tel stock à écouler qu’ils ont été obligés de le faire une exception dans leur politique). D’ailleurs, c’est le cas de la mienne (immatriculée par la CC allemande et vendue au bout de 6 / 8 mois).C’est là dessus que je les bloque. Si c’est confirmé, ils ne pourront pas me le refuser, mais comme l’immat est française maintenant... Donc, retour chez Audi.de pour la réponse. Voilà, j’attends - ils doivent me rappeler, mais je vous assure que c’est une vraie aventure, Audi.

Re-salut les kopins Alors là, je n’y comprends plus grand-chose. Audi.de a enfin réagi et m’a ouvert un dossier, mais m’a redirigé sur Audi France avec un n° de dossier et le nom d’une personne à contacter. Ce que j’ai fait. Donc, j’appelle tout à l’heure Audi France et là, on me balade dans différents services, mon n° de dossier étant inconnu, jusqu’à ce que je tombe sur une charmante dame qui, elle, a mon dossier. Là stupeur et tremblement !! Elle : Oui Monsieur, j’ai bien votre dossier qui m’a été transmis par Audi Allemagne sous les yeux et je vous confirme que avez le droit de souscrire cette extension de garantie, vu que vous êtes primo acquéreur du véhicule et que celui-ci à moins de 23 mois. Il suffit d’aller dans votre concession. Moi : Ce n’est pas possible (et là je triche un peu parce que je ne suis pas allé ces jours-ci à la CC...), ma concession m’affirme ne pas y avoir droit parce que le véhicule n’a pas été acheté en France et que vos règles à vous, chez Audi France, ont changé depuis peu. C’est d’ailleurs pour cela que j’ai appelé l’Allemagne... Elle : vous vous trompez, Monsieur.Votre dossier me dit que vous êtes bien primo acquéreur (d’où, pourquoi, comment, est-ce l’Allemagne ?) et que vous y avez droit. Moi : mais êtes-vous sur, car dans les forums, les CC, bla bla bla... et puis je lui raconte mes contacts avec la CC Allemande et la possibilité de souscrire l’extension à la frontière, je lui redis que mon véhicule avait 8 mois quand je l’ai acheté... Elle : Quelle est votre concession ? Nous allons les appeler et leur demander de régler votre problème. Nous vous rappellerons pour confirmer (elle me reprend mes coordonnées complètes). Moi : donc je peux tout de suite aller à la CC pour la souscrire l'extension ? Mais pourquoi me l’ont-ils refusée alors (j’insiste) Elle : il n’y a pas de raison. Nous allons les appeler et faire confirmer la chose, qu’elle me re-répète !!! Moi : donc j’attends votre confirmation ou celle de la CC ? Elle : Oui, nous revenons vers vous rapidement pour confirmer. Voilà, JE N’Y COMPRENDS DONC PLUS RIEN !!!! Est-ce vrai ? Qui se trompe dans l’histoire, c’est quoi cette histoire de primo machin alors que mon véhicule avait 8 mois ? Je vous avouerais les kopins que je suis super interloqué et dubitatif (tant que ce n’est pas signé...) Voilà, c’était cet après-midi - J’attends la confirmation et je fonce (mais vais-je la recevoir lorsqu’on entend ce qu’on a dit à Thierry chez Audi.fr ?)

Ou alors, c'est la crise pour eux aussi et les prévisions par rapport au carnet de cde font le grand écart. D'où des délais raccourcis. Je ne sais pas vous, mais moi, j'en vois très peu de Q3 sur la route et en ville alors qu'il a pratiquement deux ans.

Ouhaou, je suis impressionné par ton tableau de conso, moi qui vais à la pompe quand il n'y a plus une goutte... !! T'as tj un petit carnet avec toi ? 1040 kms, t'as bien de la chance. Chez moi, ça ne va que très rarement au delà des 700 kms - 30 % d'écartde conso entre le GO et l'essence, ça fait beaucoup.

Salut les kopins, L’Allemagne n’est plus ce qu’elle était... On les dit sérieux, organisés, attentifs à la clientèle, professionnels.On dit Audi, marque premium, avec un service client sans reproches, etc. Tu parles, ils sont comme les autres, des charlots. :mur: :mur: Je viens de rentrer de déplacement et je suis allé voir mon voisin qui est pour moi en relation avec Audi.de pour l’affaire qui nous intéresse ici. Et bien, le service client se contente pour l’instant d’accuser réception des emails qu’on leur envoie avec promesse de rappel et puis plus rien - silence radio. Deux relances depuis la dernière fois et tj rien. :meanie: Audi.fr, lui au moins répond, même si la réponse n'est pas satisfaisante. Et on dit que les Français... Mais je ne lâcherai pas, nous aurons la réponse. :nanana: :nanana:

Salut les kopins, en voilà une bien bonne que je m'en vais m'empresser de vous conter de ce pas... C'est la petite dernière qui donne vraiment envie de poursuivre l'aventure Audi. C'est pas vieux, ça date d'hier. Un ami possédant un Q5 3.00l a eu la désagréable surprise de voir son rétro se décoller. La voiture à 3 ans 1/2. Donc, petite visite à la CC pour faire recoller l'histoire. Et c'est là que ça devient comique. Le carrossier Audi sans rire, lui dit : "ça ne sert à rien qu'on le recolle. Il est trop lourd et ça ne tient pas, ça va relâcher. Il faut CHANGER LE PARE-BRISE !!! (700 €). Vous imaginez d'ici la tête du copain. Donc après un dialogue de sourds parce que la plaisanterie n'est pas prise en charge par le réseau Audi, notre carrossier lui lance : cassez donc le pare-brise et faites passer ça par votre assurance - magnifique !! Conséquence, un client Audi perdu définitivement - il va faire une bonne bafouille à Audi France qui ne servira à rien, bien évidemment - et il repart chez BMW pour la prochaine voiture, c'est à dire celle qu'il va acheter début 2014. Au fait, c'est le même rétro que sur nos Q3...

C'est vrai qu'on peut parfois oublier le wifi. Mais, une petite étiquette collée sur le câble rappelant le WIFI OUT et le tour est joué. Il attirera l'attention chaque fois qu'on voudra l'utiliser... et on bloquera le Wifi. :MdrDevil: , Alacorde et Georges, question VAG.com, me rappellent fortement les deux vieux du muppet show :maiscnulca:

Bon, à moins d'en faire son business ou d'être un grand passionné testeur VAG.com, je ne vois personnellement pas l'intérêt de mettre ces sommes pour faire une dizaine de modifs maxi, très bien décrites sur la toile. Je doute aussi que tous ces câbles "pirates" vendus sur Ebay et consorts entre 60 et 80 €... proviennent d'un autre endroit que d'une bonne petite usine chinoise pas trop regardante sur les droits de propriété. Donc, ces câbles à 18 € marchent parfaitement, même s’il y a des risques qu'ils grillent (d'ailleurs, c'est loin d'être garanti qu'ils grillent...) et que les mises à jour soient impossibles (mais à quoi servent-elles exactement pour ce qui nous concerne ?). Ils peuvent tout à fait convenir à tout un chacun qui se risquerait au VAG.com. Si j'ai simplement un conseil (expérience) à donner à ceux qui voudrait passer par la Chine (Dx) pour ce genre de câble à moins de 20 € livré, c'est de prendre l'option DHL à 15 €, si on est pressé, ce qui met le câble au alentour des 35 €. Il arrivera sur 4 à 5 jours et non en 2 mois si on passe par China post air mail gratuit. Enfin, c'est juste un point de vue....

Salut les kopins, J'men vais vous compter l'histoire non pas celle de couillu le caribou dans le Grand Nord, mais celle de mes premiers contacts avec l'Allemagne au sujet de notre histoire. Je n'en suis qu'au début, mais j'avance un peu grâce à mon voisin que je commence à embêter sérieux (mais il est très sympa et je vais lui offrir un bon 12 ans d'âge...). Donc, aujourd'hui deux appels : la CC à Iena, et une tentative Audi.de : le seul n° téléphone d'Audi.de est un n° en 800... sur le site, donc impossible à joindre depuis la France : d'où un email au service client qui nous répond ceci : De : [email protected] [mailto:[email protected]] Envoyé : mercredi 22 mai 2013 15:39 À : xxxxxxx Objet : Ihre Nachricht an die AUDI AG Sehr geehrter Herr xxxxxx, vielen Dank fuer Ihre Nachricht an die AUDI AG. Sie werden baldmoeglichst von einem Vertreter der Audi Organisation hierzu kontaktiert. Mit freundlichen Gruessen, i. V. i. A. Christian Zipfel Manfred-Eric Schumacher AUDI AG International Customer Services 85045 Ingolstadt Fax +49 (0) 800 329 26 2834 +49 841 89 38889 mailto:[email protected] http://www.audi.com Donc ils vont rappeler mon voisin qui a laissé son phone au boulot et qui a la liste des questions à poser. Je lui ai demandé de se faire confirmer la procédure à suivre par email en cas de réponse positive. 2ème coup de téléphone à la CC Audi de Iena (la mienne). Là, on est tombé sur un VRAI responsable Audi, le même que ceux qu'on a en France (pas trop informé, un peu paumé, bref un vendeur de voitures quoi...). Voici sa réponse qu'il faudra valider chez Audi.de - mon voisin m'a dit qu'il semblait un peu "approximatif" dans ses réponses. Je suis un cas particulier, qu'il n'a jamais vu, et l'impro n'étant pas le fort des Allemands... - Il n'y a pas de problème dans votre cas, mais si vous ne pouviez pas venir jusqu'à Iena, il suffit d'aller à la frontière dans une CC, et on vous le fera. On a demandé la confirmation par email que j'attends (viendra-t-elle ?). Bref, c'est l'appel téléphonique du responsable Audi.de qui fera foi. Je compte bien, quoi qu'il en soit demander à la CC de Iena de me faire par courrier et virement cette extension (puisque c'est possible !?!?), on verra bien. Voilà, j'en suis là, mais on aura la réponse.

Je confirme

Eh, oh, on est deux avec le cul beige sur ce forum :roi: :roi: