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bebel92

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  • Sexe
    Homme
  • Localisation
    Maisons Laffitte
  • Marque et modèle
    Q5 SLine 3L 2010 Blanc
  1. bebel92
    A mon avis tu as quand même de sérieuses faiblesses dans ta boite... je ne sais pas combien de temps ta re init SW va fonctionner avant que cela ne se dégrade vraiment... En tt cas good luck car c'est pas une situation des plus simples à gérer.
  2. bebel92
    Alors finalement après que la concession se soit bien battue sur mon dossier avec Audi France ils ont eu l'accord du changement de boite complet :marcelpoire: J'ai déposé la voiture hier et je devrais la récupérer d'ici la semaine prochaine!! Bien content du dénouement, un gros ouf de soulagement!! Bon courage à vous tous!
  3. bebel92
    c'est là ou je ne suis pas sur, car si la boite casse, Audi dira qu'il avait fait les réparations et que c'est donc un nouveau problème... du coup prise en charge pouvant devenir nulle... C'est ce que le concessionnaire me dite en tout cas...
  4. bebel92
    Bonjour, pour vous tenir au courant de mes histoires... Après avoir eu un accord oral pour le changement de la boite complet (15K€...) avec prise en charge 100% pièce et 50% MO il semble que Audi France revienne sur leur position pour me proposer que le changement d'embrayage et du mécatronic. Le garage chez qui je vais a refusé de faire cette intervention car pour lui cela ne résoud pas le pb... Néanmoins Audi France semble insister et pense m'orienter vers un autre garage... bonne ambiance. Dans tous les cas j'attends encore leur réponse finale et je croise les doigts pour que ce soit la boite complète... et sinon je pense refuser leur proposition de mécatronic et de faire intervenir ma protection juridique avec expert... Si vous avez des retours d'expérience je suis preneur... Merci
  5. bebel92
    Merci. 55000Kms et je vais chez Aliantis à St Germain en Laye (78)
  6. bebel92
    Audi m'a rappelé et ils vont finalement prendre 100% du changement de la boîte (>15K€ gloups..) et 50% de la main d'oeuvre. Il me reste un peu moins de 700€ à payer... Je pense que je m'en sors bien et que j'aurai du mal à avoir plus. Bon courage à tous!
  7. bebel92
    fait flipper ton histoire...
  8. bebel92
    OK, merci. Je vais les appeler rapidement alors!
  9. bebel92
    Salut JPA34, des nouvelles sur le document? Pour ma part j'ai commencé à envoyer un courrier à Audi France et au garage, en étant très courtois, factuel et sans polémique... (pour l'instant) Combien de temps avez vous attendu en général pour avoir une réponse du service client? Ils contactent plutot par courrier, téléphone? Merci!!
  10. bebel92
    Merci JPA34!!! Bon WE
  11. bebel92
    Bonjour Bebel92 ; actuellement confronté
  12. bebel92
    yeap je vais essayer d'en posted
  13. bebel92
    Bonjour, je me présente j'ai 36 et depuis 1 an je roule en Q5 SLine 3.0 TDI. Je l'ai acquis d'occaz dans un garage VW du sud de la France qui l'a fait venir d'Italie. J'avais auparavant un Tiguan mais avec la naissance de ma 2e fille j'avais envie de plus grand (d'un tout petit peu plus grand en fait...) Je suis ravi de mon achat En espérant vous lire et partager. A+
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