Ayou95

Oui, oui, j'avais bien compris!Mais l'experience de chacun est enrichissante et permet de mieux comprendre...Merci pour ces éléments! 1 semaine!...là, evidemment, j'ai pulvérisé ce délai! :icon_lol: Alors bonne route...et encore merci!

Ok...merci pour la réponse... Et dans votre système, on vous donne un délai lors de la commande? Pouvez vous la modifier si besoin? Et vu votre véhicule, en combien de temps l'avez vous obtenu? Merci!

J'aurai une petite question...en tant que collaborateur, une fois la commande passée après avoir eu le bon de commande avec un numéro, etc...qu'avez vous le droit de faire ou de ne pas faire? Pouvez vous annuler une commande? Pouvez vous la modifier? Pouvez vous suivre vous même la commande et enfin, êtes vous considéré comme un client ou n'êtes vous pas prioritaire? Par avance merci de vos réponses...

Rassurez vous, je ne fais pas n'importe quoi, je ne fourni pas de nom ni d'ailleurs le numéro de commande indiqué sur le bon! La procédure était effectivement la même auparavant mais certaines choses ont changé...semble t'il! Cela dit, quand je lis les commentaires, même en conservant le véhicule 4 mois, il devrait déjà être dans mon garage!!! Merci. Cordialement.

Oui il s'agit d'un collaborateur du groupe Volkswagen, je l'avais déjà fait pour mon véhicule actuel, sans soucis, et lui le fait depuis longtemps...mais cette fois, il ne semble pas comprendre non plus ce qu'il se passe!!! Le véhicule était prévu (soi disant...) au début puis décalé plusieurs fois, puis plus rien...galère!! Ah oui, j'ai vu les photos...belle bête! tu dois bien t'amuser, je comprends!!

Merci! le problème c'est que le bon de commande n'est pas à mon nom mais à celui du collaborateur Volkswagen donc ils ne veulent pas me renseigner...J'ai déjà été dans une autre concession mais ils m'ont affirmé que n'étant pas reliés entre eux ils ne peuvent pas me renseigner...il faut aller là où le véhicule a été commandé. Bonne route alors!! ps: c'est quoi les points communs??

Et si vous avez des photos de vos belles autos, pour m'aider à patienter...n'hésitez pas!!

Merci pour toutes ces infos!! Pour résumer, j'ai commandé via un collaborateur, j'avais déjà fais pour ma golf et cela s'etait bien passé... Le modèle n'a pas d'option particulière je pense, seulement des jantes différentes de la série mais qui sont dans les options proposées. Sinon la couleur, peut être, gris volcan nacré...qu'en pensez vous? Sinon, A5 Sportback 2012, Diesel 2,7L, boite auto, finition SLine (sans kit exterieur en option)...je ne comprends pas! Le collaborateur non plus! Le pire, c'est le manque, que dis-je, l'absence de communication et d'information de la marque...j'ai contacté le siège et ils ne veulent rien dire car la commande n'est pas à mon nom! Alors que j'ai tous les éléments... Et bien sûr, il n'y a pas de date de livraison sur le bon...sinon j'aurai fais jouer la loi et l'article 78-75P du 30/06/1978 qui stipule que "lorsque la date de livraison est stipulée de façon imprécise, la date de livraison est considérée comme stipulée dans les trois mois à partir de la commande"...ça peut servir à quelqu'un d'autre! Et c'est quel millésime?? 2011 ou 2012? Et elle sont de quel millésime?? 2011 ou 2012?

Ben...il s'agit d'un véhicule que j'ai commandé via un collaborateur que je connais...j'ai déjà pratiqué en VW et cela s'était bien passé mais là, moi qui ais voulu monter en gamme, je suis très déçu!! Surtout de leur comportement car personne ne veux me donner de renseignement, ni en concession ni au siège! Alors que j'ai la copie du bon de commande...je commence à me dire que cela va mal se terminer pour eux! Sinon, cool pour toi! Je te souhaite de pouvoir partir en vacances avec...en ce qui me concerne, dans 8 jours, je n'y crois plus!!!

Bienvenu au club!!Moi j'ai commandé une A5 mi octobre 2011...après qq reports, plus rien! Et cela fait déjà 8 mois 1/2!!! J'en peux plus non plus! Pire, même en interne ils ne répondent pas et ne donnent pas de raison!!! Dégouté...

Voiture collaborateur commandée le 14 octobre 2011...et toujours pas en production le 23 juin 2012!!! Soit plus de 8 mois!!! A savoir que le véhicule est payé, donc comme tout le monde ne s'appelle pas Crésus, il y a un crédit dessus...et les intérêts sont dûs!!! Résultat, Audi se fout bien de la tête de ses propres collaborateurs!! Le pire, c'est qu'ils sont incapables de fournir des raisons... J'ai honte pour la firme...j'étais pourtant fan!

Bonjour à tous, j'ai commandé une Audi A5 Sportback SLine 2.0L 177ch mi octobre 2011...aujourd'hui, 7 mois plus tard, toujours rien!!! Au début on m'a annoncé un délai normal puis commencent des décalages...et depuis...??? Quelqu'un aurait il des éléments fiables pour expliquer ce retard? (autres que Tsunami, Chine)...Merci!