Bonjour Bruno,
J'ai eu exactement le même problème sur la mienne neuve dès 2500 kms
Il ont d'abord graissé, mais le bruit persitait
Je l'ai reporté et là ils ont tout démonté, réglé et ajouté des "feutrines" (dixit le chez d'atelier).
A priori ces feutrines sont ajoutées en campagne de rappel sur certains modèles
Je n'ai plus de bruit de grincement
Sur ma voiture précédente un Q7 4M même problème de grincement mais après 10 000 kms
là idem graissage réglage sans résultat
puis démontage et remplacement du cadre de toit ouvrant en SAV pour résoudre le problème
Avant le Q7 sur mon Allroad C7 aucun problème sur le TO durant les 4 années où j'ai roulé avec
Chez audi il y a des problèmes avec les toits ouvrants neufs, il faut insister pour qu'ils démontent et regardent.
Anthony