Bonsoir,
pour ma part, mon avis sur Lecluse est plutôt ... partagé.
RS2
Un jour mon RS2 (entièrement d'origine) a refusé de démarrer. Le dépanneur la dépose chez Lecluse. QQ jours après la voiture est "prête". Le chef d'atelier ne sait pas me dire quel était le pb. (!). Je règle, je sors de la concession et là, grosse déception, le moteur ne tourne pas rond, elle ne tire pas, ... Bref, retour chez Lecluse. Le chef d'atelier m'explique que son mécano qui n'est plus là l'a pourtant essayée. Je leur laisse la voiture en leur expliquant que je pressents un pb de bobine (classique sur RS2). Retour une semaine plus tard, "après changement des bougies la voiture fonctionne très bien" dixit le chef d'atelier. Je paie, je pars et là même constat. Retour chez Audi, je me fâche demande le remboursement. Le chef d'atelier me reproche de leur avoir amené une voiture en panne ! Bref, je repars avec la voiture et la dépose chez un spécialiste de l'allumage (AD) qui me rappelle 2 heures après pour me dire que la bobine 3 était changée et que la voiture fonctionnait parfaitement... et c'était le cas !
RS4
Plus récemment j'ai du changer un optique sur mon RS4. Je suis allé chez Lecluse pour le réglage des phares qui nécessite une réinitialisation via l'ordinateur. Super acceuil, mécanos sympa (c'était coté VAG), coût symbolique.
RS6
Il y a un deux mois il y avait un RS6 sur leur parking. J'arrive un samedi matin, demande des renseignements. Après 10mn, le vendeur me confit les clés ss venir avec moi. je fais un tour, reviens 30mn plus tard. Je lui remets les clefs, il me demande ce que j'en pense. Je lui confirme mon intérêt et lui demande de m'envoyer par email l'historique du véhicule. Pas de pb., ... sauf que j'attends toujours !
Bref, pour moi c'est une concession dans la "norme" des grands garages, toutes marques confondues et c'est bien dommage.
Mention spéciale tout de même aux magasiniers qui sont vraiment très sympa et très compétents .
A+
Franck