Salut Aurélie, bienvenue sur le forum ! Pour ton souci de mémoire qui reset à chaque démarrage, ça ressemble souvent à un problème de liaison entre le calculateur d'instrumentation et le module de confort ou à un souci d'alimentation. Même si ta batterie est neuve, as-tu vérifié la continuité et la fixation des masses, notamment celle du tableau de bord ? Parfois une masse mal fixée ou oxydée peut couper l'alimentation de certains circuits en veille, ce qui fait perdre les infos mémorisées.
Autre piste à creuser, le petit condensateur interne du compteur qui garde l'heure et les données peut être défectueux après autant d'années. Ça se répare parfois en ouvrant le combiné, mais c’est un peu délicat. Tu peux aussi essayer de reprogrammer l’horloge via VCDS si tu y as accès, pour voir si ça améliore la tenue.
Enfin, dans certains cas, le problème vient du module d’interface CAN qui ne communique plus correctement avec le tableau de bord. Une mise à jour ou un reset via outil diagnostic peut aider.
Tiens-nous au courant si tu trouves, ça pourra servir à d’autres ! 🚗