scarab714

Non, c'est Audi qui m'a parlé de cette mise à jour pour Audi E-Tron (je précise au cas ou certain ait le problème sur d'autres modèles). J'ai essayé d'avoir des infos sur le changelog de cette version, un numéro ou autre, mais on dirait qu'Audi ne veut rien lâcher donc j'ai 0 info.

Bonjour à tous ! Pour donner un retour, j'ai donc amené la voiture au garage vendredi dernier et ils m'ont fait une mise à jour qui a durer 2h. Cela à bien corrigé les problèmes que j'avais car depuis, l'application arrive à correctement interroger le véhicule et toutes les fonctions d'ouverture/fermeture, modification de la charge souhaité, etc. fonctionnent également.

Après avoir contacter le support audi digital, ils m'ont dit d'amener mon véhicule en concession. Je suis passé hier et le gars à vu dans des notes que ma version aurait effectivement un soucis. J'ai un rdv vendredi matin pour effectuer la mise à jour du système. J'ai espoir que cela règle le prob :) Si c'est le cas, ce sera agréable d'enfin pouvoir utiliser les options que j'ai payé. Je vous tiendrais au courant si ça peut en aider d'autre.

Oui vendredi, j'ai l'impression que myaudi était dans le mal. Je n'arrivais même plus à faire de login autant dans l'app que sur la voiture

Merci pour les retours. Je suis en train de faire ça et vais voir pour amener le véhicule semaine prochaine. j’aurais été curieux de savoir ce qui est fait techniquement pour résoudre le problème ? Est-ce une mise à jour ?

Pseudo : Scarab714 Prénom : Sébastien Age : 31 Localisation (Ville ou Département/Région ou Canton, évitez d'être précis) : Lorraine Métier/Etudes : IT Ingénieur Sécurité / Réseau Vos voitures actuelles : Audi e-Tron 55 Quattro Vos anciennes autos : Audi A4 2016 TDI 3.0 Des passions : Technologie, IT Comment avez vous connu ce forum ? en cherchant de l’aide suite à un problème rencontré avec Audi connect. Pourquoi y êtes vous inscrit ? parce que j’ai répondu dans une sujet existant par rapport à mon problème rencontré avec Audi Connect Votre première impression ? Une communauté qui a l’air d’être entretenu et de qualité ! Autres (texte libre)... : Merci pour ce travail et la possibilité de pouvoir s’entraider.

Bonjour à tous ! Je rencontre le même problème sur mon véhicule récemment reçu (e-Tron). les 3 premiers jours ça fonctionnait très bien et depuis je me prend le message « Impossible de contacter le véhicule » à chaque action que je souhaite faire dans l’application audi connect (suivre l’état de la charge, ouvrir/fermer le véhicule, lancer la clim/chauffage stationnaire, etc.). Même la version web d’audi connect n’est plus capable de recevoir les informations du véhicule. Les seules communications ont lieu quand le véhicule est en route. Je dois passer chez mon concessionnaire semaine prochaine mais j’ai peur au vu des échanges que j’ai eu avec eux qu’ils soient encore plus perdu que moi... Mon impression est la suivante : - seul le véhicule envoie les info aux serveurs audi connect lorsqu’il est en route - dans le sens des serveurs audi connect vers véhicule, ça ne fonctionne pas (quand c’est l’app qui essaye de communiquer avec véhicule) - c’est comme si le véhicule était en veille complet Si l’un d’entre vous a une explication ou une expérience à partager. Ce serait bienvenu ! Merci d’avance !