Mafiatony57

J’ai fait une requête auprès d’audi France, puis il m’ont appelé tout en essayant de mettre de la pommade par téléphone pour au final me dire qu’Audi ne prend pas en garantie ce problème. Non je l’ai acheté elle avait moins de 5 ans et 150.000kms

Bonjour, j’ai eu le même problème de limaille il y’a 6 mois sur ma audi A4 3.0tdi quattro Stronic. 170.000kms, toujours entretenue chez Audi (entretiens + travaux), véhicule roulant uniquement à l’exclelium. Temps de chauffe etc toujours respecté jusque là rien d’anormal. Depuis quelques temps je sentais une perte de puissance, mais je n’étais pas sûr, je me rassurais en me disant « je me suis habitué à la voiture alors ça doit être ça » Puis un jour de congé sous le soleil en roulant, le moteur qui calle. La dépanneuse ramène la voiture dans ma concession Audi à 10 minutes de là. On m’annonce que la pompe Haute Pression a créé de la limaille, et qu’il faut donc remplacer celle-ci + 6 injecteurs + les 2 rampes d’injections + filtre à gasoil + vider le réservoir et nettoyer toutes les durites contaminés. Verdict facture de 14,800 euros !! apres négociation on me fait une remise et la facture est de 11,900 euros ! Quelle belle remise ! Je dis alors à la marque aux 4 anneaux que le problème vient de chez eux et que c’est une maladie connue. Réponse « votre voiture est trop vieille elle a 5 ans et elle a 170.000kms, de plus vous roulez qu’à l’excelium c’est pas bon pour la voiture c’est sûrement ça qui a créé la limaille » Je suis tombé de ma chaise !! Comment on peut me dire ça alors que j’ai déjà eu des problèmes sur ce véhicule (courroie d’accessoire qui casse avec toutes les poulies, et la courroie qui détruit tous les faisceaux électriques de la voiture, facture de 1600 euros chez audi!) + tous les entretiens au kms prêt ! Le conseiller à même osé me dire qu’il est prêt à me racheter la voiture telle qu’elle 7000 euros ! Escroc !! J’ai donc même pas cherché à comprendre j’ai payé leurs valise à 88euros et j’ai fait déplacer la voiture chez un ami qui tient un garage super réputé. Verdict il me change toutes les pièces avec la main d’œuvre pour 6000 euros ! Audi a donc par la même occasion perdu un bon client qui était prêt à en racheter une neuve, maintenant je me retournerai vers la marque à l’étoile. Voilà je tenais à vous faire part de mon vécu.