Goubil Jean-Christophe

Pour ma part, j'ai contacté par email la concession de Mérignac (33) pour mon Q7 de 2016. La réponse (par rappel téléphonique, car j’imagine qu’ils ne veulent pas faire circuler d’écrits) a été claire : "Monsieur il n'y aura aucune alternative de remplacement des services Google....Nous sommes vraiment navrés, mais nous ne faisons que vous transmettre le message de la maison mère AUDI......Quel que soit la validité de votre licence, cela ne changera rien........Ces services s’arrêtent au 31/12/2020" Bref, je n'apprécie plus depuis un bon moment déjà le service Audi et ce qui s'apparente clairement à de l'obsolescence programmée n'augure rien de bon pour le futur. Aucune excuse, aucun courrier, aucune proposition commerciale,....Que dire de plus. Le client a probablement été roi un jour, mais ça ne se passe plus comme ça chez Audi depuis le Diesel Gate. La conclusion : Simple, ce Q7 aura été ma 4ème et dernière AUDI. L'année prochaine elle s'en ira poursuivre une deuxième vie probablement et moi je partirai chez une autre marque (Mercedes (ils ont google earth ou similaire (:-) eux ou BMW, ou Porche qui a une autre vision de ce qu'est le service client.) Adieu AUDI. J'ajouterai, je réfléchi à une procédure collective contre l'obsolescence programmée à l'encontre d'Audi.

Pseudo : JCG33210 Prénom : Jean-Christophe Age : 52 Localisation (Ville ou Département/Région ou Canton, évitez d'être précis) : Bordeaux Métier/Etudes : Chef d'entreprise Vos voitures actuelles : Q7 TDI - 270 de 2016 Vos anciennes autos : A5 - A4 pour ce qui est d'audi Des passions : Nautisme Comment avez vous connu ce forum ? Internet Pourquoi y êtes vous inscrit ? Pour contribuer dans la mesure ou je suis un lecteur occasionnel Votre première impression ? A voir... Autres (texte libre)... :