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joben
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Salut stefaudi Avec audi assistance ça sest plutôt bien passé, il a tout de même fallu que jinsiste un petit peu pour quun dépanneur se déplace. Par contre lorsquil a constaté que le véhicule devait être immobilisé ils mont deux même informer que javais le droit à un véhicule de prêt gratuit couvert par ma garantie. Ils mont réservé un véhicule chez hertz quils ont réglé. Au départ la location était de 3 jours (vu quils doivent rendre un diagnostic en moins de 24h) mais vu que les réparations ont pris plus de temps jai appelé et demander à prolonger encore une fois de 3 jours puis une dernière fois 3 jours (les week end nétant pas compte) Par contre quel est ton avis sur les options que jai ? Mis à part retourner en diagnostic pour 10 jours ... parce que là ça recommence ...
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Bonjour à tous, Je re-up ce sujet car mes mésaventures continuent ... :( Apres mes deux joints qui fuyaient j'ai aujourd'hui des bruits de claquement dans le moteur a chaque fois que je tourne ou accélère un peu ... le véhicule n'a que 3000km ! Je trouve ça décevant et surprenant de la part de Audi .. A votre avis, quel recours est ce que je peux effectuer ? une demande de changement de véhicule n'est toujours pas envisageable ? ou un dédommagement ? Merci de votre aide !
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Impossible de connecter mon smartphone via Android Auto
joben a répondu à un(e) sujet de joben dans Multimédia
Personne alors ? Je suis à cours d'idée la -
Bonjour à tous, Je fais encore appel a votre aide car je n'arrive pas a connecter mon Samsung Galaxy S7 Edge à l'Audi Smartphone interface de mon Q2 (tout fonctionne parfaitement avec un iPhone 7). Lors que je branche mon Samsung via USB il ne se passe rien sur l'écran du MMI, et sur le téléphone on me demande d'autoriser l'échange des données MVP ce que j'ai fait... Et puis plus rien ! J'ai essayé 3 câbles différents. Il y a peut être un réglage que j'aurai raté sur le MMI ? sur mon téléphone ? Pour info, j'ai l'option MMI Navigation. Merci par avance ! Jonathan
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Salut à tous, Ma licence Audi Connect expire également dans 1 semaine, et je cherche quelles sont les modalités de renouvellement mais surtout comment faire et à quel prix ! si quelqu'un a l'info, je suis preneur... Merci !
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Salut à tous, Donc j'ai récupérer mon véhicule ce matin. Il y avait bien deux fuites (deux joints mal fixés...) dont un dans la boite de vitesse ! J’espère que c'était mon premier et dernier problème du a une mauvaise fabrication... Du coup j'ai une petite question, est ce que dans un cas comme ça j'ai le droit a un dédommagement de la part de Audi ? ou je me fous le doigt dans l’œil ! Merci de votre aide :)
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Oui oui je suis d'accord mais bon... ils sont aussi sensé être des professionnels de la fabrication de véhicule 😁
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Oui. En plus, petite erreur du garage, ils ont notifié Audi assistance en disant que ma voiture était réparée donc quand j'ai appelé dimanche pour demander à confirmer la prolongation de la voiture de prêt ils m'ont pris pour un con en me disant que la voiture était réparée et qu'ils ne comprenaient pas ce que je voulais... Jai du galerer avec le garage pour leur demander d'appeler ! Enfin bref, j'espère que ca va vite se terminer mais jai quand même une petite appréhension vu qu'ils démontent tout ... j'ai peur que dans la précipitation ils ne remontent pas tout comme il faut ...
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Je ne sais pas Gilounice, mais en tout cas c'est très décevant... J’espère aussi que le "remontage" effectué en atelier n'est pas bâclé non plus ... C'est un peu pour ça que je ne m'énerve pas ou ne mets pas la pression au garage ... Ce que je retiens c'est que la voiture a passé presque autant de temps au garage qu'en ma compagnie ... :/
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Bonjour à tous, Merci de vos réponses, j'ai eu des nouvelles du garage. Mon véhicule est toujours chez eux depuis Mercredi dernier. Il ont tout d'abord changé le joint, ce qui a stopé seulement la premiere fuite ! Car oui oui, il y en a une deuxième ! Et la, derniere nouvelle datant de 10h30 ce matin, ils vont ouvrir la boite a vitesse, ils pensent qu'un joint serait également mal fixé a ce niveau la.... Voila, je suis dépité ...
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Oui, c'est prévu. Le véhicule sera déposé demain matin en atelier Audi. Et du coup, impossible de demander le changement de véhicule ? ou un remboursement ? Dans le cas bien sur d'une grosse réparation a faire.
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Niveau d'huile, voyant jaune
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Bonsoir Merci pour votre réponse. Oui il s'agit bien de l'huile moteur, il y avait un flaque en dessous du moteur. J'ai coupé le moteur 5 minutes apres.
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Bonjour à tous, Je fais appel a vous car je suis l'heureux propriétaire d'un Audi Q2 Sport S-tronic 1.0 TFSI depuis 10 jours et je rencontre déjà mon premier problème aujourd'hui ... Pour vous expliquer, mon véhicule vient d’être remorqué aujourd'hui après intervention de Audi Assistance a cause d'une fuite d'huile. D'après la personne qui a pris en charge mon véhicule, il n'avait jamais rien vu de tel sur un véhicule neuf. Il y avait une flaque d'huile en dessous du réservoir a huile et en dessous de la voiture également... Pour être honnête je suis en panique totale .. Est ce qu'il y a un défaut de fabrication ? Est ce que le concessionnaire peut échanger mon véhicule ? En gros, quelles sont mes options ... car la je suis totalement perdu ... Merci par avance pour votre aide ! Bonne soirée à tous Jonathan