Gral94

Merci pour ton retour. En fait j'ai deja eu une automatique et je suis vraiment attaché a la boite manuelle...

Bonjour, je m'appelle Gérald 39 ans de Paris et je viens juste de commander ma première audi (avant j'avais une Polo) voici un petit retour sur mon expérience Dans un premier temps je suis allé vendredi soir dernier chez Audi à la Nation (PARIS 12), je rentre dans la concession avec ma femme, personne ne nous regarde ou nous fait le moindre signe de tête... on attend un petit peu mais toujours rien, ma femme s'impatiente nous sommes à la limite de quitter la concession. Finalement au bout de 10 minutes une personne nous remarque et nous propose, le temps de finir son précédent entretient, qu'un de ses collègues nous fasse voir une A3 berline qui se trouve dans le garage de la concession VW de l'autre coté de l'avenue (Il n'y en avait pas de visible dans leur showroom). Arrivé dans la garage, le commercial finit après quelques minutes de recherche par trouver l'A3 en question puis nous la fait voir sous une lumière néon bien dégueulasse et avec très peu de place pour nous déplacer autour: j'ai bien cru que ma femme allait rayer la peinture avec son sac à main en se déplaçant autour du véhicule. Ceci étant fait nous retournons à la concession afin être reçu par le premier commercial. On lui expose notre projet et arrivé à la partie option et plus particulièrement à l'adaptive cruise control, il nous annonce que cette dernière option n'est disponible qu'avec le Virtual cockpit en association avec le MMI tou et l'audi connect 3 ans! Donc 2200 euros de plus que prévu dans notre budget. Un peu déçu nous décidons de retirer l'adaptive cruise control de notre simulation tout en gardant de gros doutes car cette obligation n'est pas du tout précisée ni sur le configurateur AUDI ni dans la brochure tarifaire. La fin de la configuration finie on nous annonce un prix avec une remise de 7%. Enfin pas réellement 7% par rapport au prix catalogue puisqu'il a ajouté des frais de mise circulation de 350 euros... finalement ce n'est qu'un 5.8% mais c'est déjà pas mal. Je lui fait tout de même faire une estimation avec le VC+MMI touch+Audi connect+adaptive cruise control pour 36700 euros. ll nous reprend aussi ma polo 10000 euros mais ce n'est valable que jusqu'à la fin du mois donc deux jours plus tard. On le quitte là. Le lendemain direction Audi Brie comte Robert, concession digne du bloc communiste en pleine guerre froide. mais bon je ne viens pas acheter un appart mais une voiture. Un commercial aussi dépriment que dépressif nous reçoit. On ne lui parle pas du rendez vous de la veille, d'ailleurs il nous parle pas du tout... très mal à l'aise. il nous fait une simulation avec l'adaptive cruise controle, sans mentionner une fois le VC et le MMI touch (normal), mais ajoute au Park assist, la camera de recule et le parking system plus (pas normal) je le lui fait remarquer mais ça n'a pas l'air de le déranger car pour lui on ne peut pas avoir le park assist sans ces deux autres options...je lui fait remarquer que rien n'ai précisé dans la brochure tarifaire d'Audi et le voilà parti se renseigner auprès d'un de ses collègues qui bien évidement s'empresse de dire exactement la même chose que lui. je lui précise que je me permettrai de téléphoner à Audi France pour en avoir le cœur net et en retour j'ai le droit a un "si vous voulez" plus que laconique qui avait plus l'air d'un "j'en ai rien à cirer" il finit par nous sortir une proposition commerciale avec directement une remise sans que j'ai rien à lui demander. on m'avait dit que chez Audi c'était dur d'obtenir quoi que ce soit et en deux jours, deux propositions et deux remises sans rien demander. Proposition avec 1100 euros de mise en circulation à cause d'une option pour tracker le véhicule en cas de vol... rien à faire de cette option, je suis remboursé à neuf dans les 4 ans après l'achat par mon assurance. C'est à ce moment que je me décide de lui montrer les deux devis de la concession de Nation... On les relis ensemble, il me les démontes en bonne et due forme et plutôt à raison car nous nous apercevons que pour le devis avec le VC, le vendeur précédent a mis l'Audi connect 3 mois et pas le 3 ans... donc me voila avec un devis qui ne me sert plus à rien pour négocier. Le dialogue semble être à son point mort, je n'ai plus trop d'argument, et fini par lui dire que j'étais intéressé aussi par une classe A et là il m'envoie bouler en me disant d'aller voir Mercedes et de revenir le voir pour parler gros sous quand je me serai décidé. Nous quittons la concession en sachant éperdument que nous ne ferons pas affaire avec lui... trop glauque, pas sympas, et il a essayé de nous refourguer des options inutiles et non compatibles entre elles (après vérification sur la brochure Audi...) Nous nous dirigeons vers la concession de Vélizy un peu dégoûté et là rien à dire, commerciale adorable, il nous fait la configuration comme indiquée sur la brochure tarifaire, pas d'entourloupe... après 3 heures de rendez-vous 8,5% de remise après avoir montré les autres devis (7,1% en réel par rapport au prix calalogue). Ancien véhicule repris 9800 (argus 9994). je n'avais pas mon chéquier sur moi. je lui dit qu'on revenait sûr et certain lundi (aujourd'hui), c'est OK pour lui nous y sommes comme convenu retourné ce jour et avons finalement commandé le véhicule suivant: Audi A3 Berline 1.4 TFSI 150CV boite manuelle finition S-LINE Option: Peinture gris Daytona VC+MMI Touch+ Audi Connect 3 ans Adaptive Cruise Control Park assist Rétro extérieur jour/nuit auto Hold assist Jante CJ2 extension de garantie 3ans 100000 km livraison mars (ça fait mal) mais peut-être avant