voici la réponse a ma plainte chez Audi:
Bonjour MR ...............,
Nous faisons suite à votre demande du 19/03/2016 concernant votre dossier n° ..............CRE0.
Nous vous avons consenti un financement pour l’achat d’une Audi A4. La décision d’inscrire ou non un gage sur le véhicule objet du financement relève de l’appréciation du prêteur, en fonction de critères internes.
En tout état de cause, il est clairement stipulé dans les conditions générales du contrat : ‘tant que le crédit n’a pas été intégralement remboursé au Prêteur, vous vous interdisez, sous peine de déchéance du terme, de céder le véhicule.’ (article 8)
Cela signifie que la cession du véhicule rend exigible le solde du financement.
Nous vous rappelons que ce financement vous a été consenti pour l’acquisition du véhicule et que l’inscription du gage avait pour objet de garantir le remboursement de notre créance.
Nous sommes tout à fait disposés à l’accompagner dans son projet de cession du véhicule, en procédant à la main levée du gage, sous réserve qu’elle aboutisse à apurer le solde de la dette qui s’élève après échéance du 05/03/2016 payé à 20,088.96 EUR.
Dès le solde versé, nous procéderons à la levée du gage.
Pour toute information nous restons à votre disposition :
A tout moment dans Mon espace client sur le site vwfs
Merci audi finance la classe !!!!!