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david10

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    TROYES
  1. david10
    Bonjour, J'ai une question. Ca me démange vraiment de faire reparer ma voiture car ayant un enfant en bas âge mon coffre me manque et son confort !!!!!! Je ne peux plus partir loin et les vacances c'est même pas la peine d'y penser !!!! Croyez vous vraiment que si je la répare chez audi ou ailleurs je pourrais avoir quand même gain de cause pour me faire rembourser ?
  2. david10
    Merci
  3. david10
    Bonjour,Malheureusement nous n'avons pas de protection juridique. Nous avons été voir l'association des consommateurs qui na pas été d'une grande aide. Leur courrier a audi na rien donné. La juriste de l'association nous a fait comprendre qu'il fallait qu'on se demande s' il ne fallait pas mieux accepter la proposition d'audi a 40 % que de contacter un expert automobile... car les frais serait peut etre plus important que cette fameuse proposition ! Qu'en pensez vous ? Prochaine etape expert automobile. Ils sont débordés jusqu'en fevrier 2015. Et ca va nous coûter entre 300 et 500 euros à priori. Nous sommes dégoûtés. J'ai déjà posté ce message sur un autre sujet.
  4. david10
    Blackharfang, je suis en train de remplir ton document pour la procedure.Tu l'auras certainement ce week end. Merci a toi.
  5. david10

    panne sur A4 3L 2009

    david10 a répondu à un(e) sujet de david10 dans A4 B8 - (2007 à 2015)

    Bonjour, Malheureusement nous n'avons pas de protection juridique. Nous avons été voir l'association des consommateurs qui na pas été d'une grande aide. Leur courrier a audi na rien donné. Prochaine etape expert automobile. Ils sont débordés jusqu'en fevrier. Et ca va nous coûter entre 300 et 500 euros à priori. Nous sommes dégoûtés.
  6. david10

    panne sur A4 3L 2009

    david10 a répondu à un(e) sujet de david10 dans A4 B8 - (2007 à 2015)

    Merci pour vos reponses. Je pense avoir une assistance juridique avec mon assurance. Il faut que je me renseigne. Oui effectivement, une action de groupe aurait peut etre plus d'impact ! Peut être ecrire un deuxième courrier en les menaçant de cela !
  7. david10

    panne sur A4 3L 2009

    david10 a répondu à un(e) sujet de david10 dans A4 B8 - (2007 à 2015)

    Bonsoir, J'ai enfin eu une reponse. Audi me propose une prise en charge de 40 %. Qu'en pensez vous ? Dois je faire un autre courrier ? Merci.
  8. david10

    panne sur A4 3L 2009

    david10 a répondu à un(e) sujet de david10 dans A4 B8 - (2007 à 2015)

    Ca y est le courrier a été envoyé à audi france. J'ai reçu un premier courrier hier de leur part où l'on me dit qu'ils en prennent connaissance et qu'ils apporteront une reponse dans les meilleurs délais. Esperons que la réponse soit positive...
  9. david10

    panne sur A4 3L 2009

    david10 a répondu à un(e) sujet de david10 dans A4 B8 - (2007 à 2015)

    voici les pièces qu'ils changent : pompe, flexible, unitinject x 6, tube distr x 2, cond carbu x 3, tuyau pres x 6, unit. alim, pompe. je ne met pas les écrous, bague...
  10. david10

    panne sur A4 3L 2009

    david10 a répondu à un(e) sujet de david10 dans A4 B8 - (2007 à 2015)

    Merci pour vos messages !!! ca y est j'ai reçu le devis. Somme total à payer 10 200 €. C'est une honte !!!!!
  11. david10

    panne sur A4 3L 2009

    david10 a répondu à un(e) sujet de david10 dans A4 B8 - (2007 à 2015)

    merci pour vos messages d'encouragement s'il y a un avocat ou qq'1 qui maîtrise ce genre de courrier sur le forum et qui veut nous aider à formuler la lettre il est le bienvenue !!!!
  12. david10

    panne sur A4 3L 2009

    david10 a répondu à un(e) sujet de david10 dans A4 B8 - (2007 à 2015)

    Ca y est le verdict est tombé !!!! suite au diagnostic, ils ont retrouvés de l'email de fer dans la pompe à injection et me disent que cela vient du gazole qui est de mauvaise qualité !! Où va t'on ? On fait le plein de carburant comme tout le monde dans les stations services !!! Je n'ai pas encore reçu le devis mais par tel il m'annonce 9000 € de pièces !!! Au premier abord ils ne veulent pas prendre en charge. Suite à cette nouvelle, je ne veux pas me laissé faire et envoyer un courrier à AUDI france (ce que ma suggéré le concessionnaire). Avez des conseils ? des exemples de courriers ? Merci d'avance...
  13. david10

    panne sur A4 3L 2009

    david10 a répondu à un(e) sujet de david10 dans A4 B8 - (2007 à 2015)

    Merci pour vos messages. Pour ramener la voiture j'ai fait appel à mon assurance. Croyez vous que la pompe à injection soit "sous garantie" sachant qu'elle a eu ttes ses révisions chez Audi ? J'ai vu sur le forum que qq'1 a réussi à se faire payer une bonne partie de la pompe à injection par Audi France, comme vice caché,. J'ai oublié de dire que j'ai un bruit suspect au niveau de la pompe à injection.
  14. david10
    Bonjour, Je roulais tranquillement, et d'un coup le voyant de préchauffage s'est allumé et peu de temps après la voiture s'est coupé net. Pas moyen de la refaire démarrer. Je suis allé sur le forum en lisant tous les sujets mais je voudrais avoir vos avis d'expert pour savoir ce que je dois faire ? Pour info, elle est de 2009 avec 163000 km en boite auto. Entretenu chez Audi. Merci d'avance...
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