DE ABREU jose

J'ai écris a AUDI FRANCE et voila la réponse que j'ai obtenue! Nos réf. : VGF-2012/10-005459 Objet : Votre Audi Q7 Monsieur, cher Client, C'est avec intérêt que j'ai pris connaissance de votre courrier électronique réceptionné en nos services le 29.10.2012. Vous nous faites part de votre désir d'obtenir la prise en charge des réparations concernant le bloc moteur de votre Audi Q7. Après examen de votre dossier, nous avons décidé de ne pas répondre favorablement à votre requête, et ce compte tenu de l'âge et du kilométrage de votre véhicule. Nous souhaitons que vous respecterez notre position et maintiendrez notre relation de confiance. Je vous prie de recevoir, Monsieur, cher Client, mes salutations distinguées. Floriane CARON Conseillère Service Centre de Contacts Clients Audi France

Bonjour, J'ai une audi Q7 Sline de 2006 toutes options, que j'ai acheté d'occasion avec 85000 km avec carnet d'entretien Audi. Au mois de juillet je l'ai amené chez lz concessionnaire pour la revision dés 120000 km et également pour souci de climatisation, Audi m'as réparé la clim mais pas de révision faute de temps?! Ils m'ont assurée que je pouvez partir en vacances tranquillement et que je pouvez faire la révision à mon retour. Aprés avoir parcourue 5000 km j'ai controlé les niveaux huile et eaux et pas la moindre consomation. jusque la, trés satisfait de mon Audi Q7! Voila que le jour du RDV pour la révision j'ai constaté que il avait une petite fuite a l'avant du moteur, (étonnant), j'ai demandée un diagnostique pour la fuite. Diagnostique: Fuite d'huile provenant d'une des deux coulasses, à l'endroit ou une pate a base de micro billes est injecté, m'as dit le techicien en me montrant une photo! Conclusion: Faut changer les deux coulasses ou changer le bloc moteur, préconise Audi!!! Et le pire, (apres révision), j'ai pris mon véhicule et au bout de 4 km j'ai commencée à sentir une forte odeur d'huile, je me suis arreter et surprise!!! La jauge de controle du niveau d'huile étais déja au minimum! AU SECOUR!!! Quelqu'un peu me donner conseille? JE conduit raisonablement, je pousse pas le véhicule à froid et je fait pratiquement que de l'autoroute avec!