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eldiegog

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Tout ce qui a été posté par eldiegog

  1. eldiegog
    Bonsoir à tous. Je pense que que je vais pouvoir répondre de façon précise à ce topic puisque je bosse pour Audi assistance !! Alors pour répondre à Golax, non tu ne dois pas payer ton véhicule de remplacement ! Tu dois demander au réceptionnaire d'appeler l'assistance pour qu'ils ouvrent un dossier qui te donnera droit à un vr. Ca s'appelle une demande de mobilité. Ils ont normalement l'habitude de procéder comme ça s'il n'ont pas de vr sous la main. En plus, meme si ton véhicule n'est plus sous garantie, tu as droit à l'assistance et donc à la mobilité (si les entretiens sont réalisés dans le réseaux et à jour). Voilà.
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