bjr,
j'ai acheté un véhicule par un importeur.A3 170 quattro avril 09
depuis,j'ai eu un problème avec le nav.(dvd bloqué)
je l'ai amené chez un cons vw (avec entretien audi),
trés réticent au début, il m'a sorti quand même le disque (disque rayé)
donc je rachete le nouveau dvd 2010 mais il me dit de ne pas l'inserer et qu'il va appeler audi france pour des renseignements sur la garantie, le nav.....
et là , ça fait 1 mois que j'attends(en lui laissant des messages ou en allant le voir).Toujours la meme réponse:il n'arrive pas à avoir de contact avec le service audi.
quels sont mes recours?