woozy

Hey mika, t'es révolté aujourd'hui??? :bigsmile:

Je maintiens qu'il faut déjà voir avec le concessionnaire qui a fait la réparation, voir ce qu'il pense de la situation, comment il compte la régler A L'AMIABLE. Bien leur faire comprendre que tu es déterminé par contre, que tu iras jusqu'au tribunal s'il le faut, après en avoir informé Audi France par lettre RAR. Mais mieux vaut ne pas les attaquer de front comme le propose mika, qui semble avoir eu un petit coup de sang que nous comprenons tous. Pourquoi? Je l'ai déjà fait à la manière forte chez Merco, en contactant la marque, ça n'apporte rien de plus à part: -Que tes relations avec la concessions deviennent très mauvaises (ils sont forcément mis au courant dans les jours qui suivent) et n'aiment pas ça du tout -Ca ne changera pas forcément grand chose car tu es sous garantie donc tu ne paieras rien, il ne s'agit pas de négocier une prise en charge -Ils ne deviendront pas subitement plus compétents parceque quelqu'un leur aura botté le cul, s'il le font (faut voir que la marque n'est pas non plus toujours à 100% avec toi et soutien desfois son SAV) -Les gars ont une excuse de plus de saccager ta caisse comme ils se sont pris une soufflante -Les gars ont une raison de moins de vouloir essayer de faire du bon boulot, même s'il n'était déjà pas au top avant. En résumé, je te conseille d'aller les voir, d'être calme mais très clair sur ce que tu attends, sous quel délais, et quels résultats. Demande éventuellement à voir un responsable du SAV (souvent pas celui que l'on croit), et explique lui les tenants et aboutissants de ton soucis, dis lui clairement que si le soucis n'est pas résolu, tu passera par la voie judiciaire (sans lancer cela comme une menace, mais juste comme une preuve de détermination). Vois le commercial qui te l'a vendue, explique lui les soucis, rappelle lui les closes, ça peut aider à faire bouger les choses. Enfin, la première étape avant Audi France, l'expert, le tribunal et toutes les démarchez très longues et coûteuses, c'est déjà une lettre RAR à la concession (adressée au directeur) qui résume tout et fait date de ton intervention et de tes revendications. Voilà. Je ne te conseille donc pas, mais alors pas du tout de rentrer dans une relation conflictuelle d'emblée, et je parle par expérience. Faut ravaler sa rage et faire bonne figure encore une fois avant de tout lacher si jamais ça fonctionne pas. Ha oui, et puis Audi France et le concessionnaire n'ont rien à gagner à faire du mauvais travail exprès: -Audi France paie les réparations sous garantie et est donc automatiquement au courant de ce qui se passe, ca leur plaît pas trop de payer une culasse, et de devoir en payer une seconde quelques jours plus tards, t'inquiète que ton SAV va déjà prendre une soufflante (ils doivent demander l'autorisation de prise en charge avant de réparer des pièces importantes comme moteur, boîte, porte instrument etc) -Le concessionnaire travaille au coût horaire le plus bas lorsque les réparations sont payées par Audi. Ils gagnent bien moins et n'ont aucun intérêt à perdre des heures et à devoir recommencer une activité peu lucrative. Je sais que c'est assez difficile et je comprend tout à fait ton désarroi mais le conflit ne résout que très rarement les problème... ;)

Ouep ça a l'air d'être de bonne qualité :jap:

Déjà aller les voir, si tu as payé, ils ont une obligation de résultat, le résultat n'y est pas, c'est à eux de reprendre à leurs frais. Ils le savent, pas besoin de tomber dans de telles procédures pour le moment (ça va te coûter en frais de justice, alors essaie d'aller les voir avant). Tiens nous au jus. Bon courage ;) Oui, à chaud c'est plus haut qu'à froid (dilatation des fluides, PV = nRT)

Ca a l'air pas mal ton cache ;)

Idem. Bonne nuit! :coucou: Tiens nous au courant foufou pour tes histoires d'ampoules. ;)

L'ampoule n'est pas à moi, soyons honnêtes, mais j'ai une belle collection (citée plus haut) perso. :bigsmile: Mika a des connaissances techniques aussi Nono, il nous parle de l'ampoule rectale là, où je m'y connais pas! :bigsmile:

Voui, stp. :bigthumbup:

:coucou: Bonne soirée!

:bigsmile: J'avais pô tout compris. J'ai fait ma blonde...

Ouep, blague à part, ça fait plaisir de pouvoir te lire aujourd'hui... ;)

Bilan: un homme bionique :bigthumbup:

Ricou et Nono? Ricou et moi?

Ricou il a peur de rien, il se rend compte après coup.... :bigsmile:

Nous avons à faire à un initié... :bigsmile:

pas un souci, il va soulever, l'est malin le ricou, en plus il veut t'attirer chez lui en août.... :D

Genre? /// CENSORED ///

Nan, ceux là je les ai jamais vu (curieusement). Mais les précédents, je les garde religieusement dans mon ordi.... Classés par curiosité... :bigthumbup:

Il a prévu de poser ton pompier sur des parpaings, il connait ta gentillesse....

Oui, vous en voulez plus? Lames de Blender, Revolver, bouteille, balle de 9MM dans la cheville (à la radio aussi), Cuiller + ampoule de camés, boule de billard, verre ikea et un couteau au scan qui va de la paroi abdo jusqu'à la colonne.... Au choix. ;)

Tu fais mieux. Il envisage, de source sûre, de récupérer tes freins maintenant qu'il a des LEDs..... :eldiablo:

Surtout quand on voit où ça finit les têtes d'ampoules....

Tu es déjà perdu, mais tu le sais pas encore. Méfie toi, ricou il le sait et il en profite ... :rolleyes:

L'altruisme Non, L'altruisme.... Bravo :bigthumbup: