bebcar

Bonjour, Je suis nouveau sur ce forum de même que nouveau propriétaire d'une audi A4 de octobre 2005, version ambi luxe; Donc je vous explique ce qui m'est arrivé afin de savoir si certains d'entre vous peuvent m'éclairer. Donc venant d'acheter ce nouveau véhicule à un particulier, à la remise des clefs je constate qu'il n'y en a qu'une seule et décide dans commander une autre auprès d'une concession. Commande faite à la réception de la nouvelle clef je prends donc un rdv pour programmer cette nouvelle clé. Le technicien fait son boulot puis le véhicule mais rendu environ une heure après contre une demi/heure prévue. Je repars avec ma voiture et là en sortant du garage, j'ai besoin d'effectuer une marche arrière et là plus de radar de redul ???!! Je retourne voir la personne de l'atelier qui vient constater le défaut puis me renvoi le tech qui avait fait la programmation de la clé et là, en tentant d'expliquer le problème rencontrer à cette personne il me rétorque qu'il s'était aperçus de la panne ! Moi je lui demande pourquoi il ne me l'a pas signalé et il me répond tout simplement parce qu'il pensait que j'étais au courant !!!!! Quel devoir de conseil!!! Donc là je pars en furie devant se manque de professionnalisme de ce technicien qui me dit ne rien avoir fait pour que ça ne fonctionne plus pendant son intervention. Est ce que quelqu'un peut m'éclairer sur ce type de panne, tout en sachant que mes radars de recul refonctionnent mais par intermitense maintenant, la concession ma juste demandé de repasser pour refaire un diag électronique pour voir s'il s'agit d'une panne ou d'un problème de connexion. Voilà d'avance merci pour vos réponses