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tonio

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  1. tonio
    Moi a3 tdi ambition de 04/04, 20000 kms, refus de prise en charge par audi, qui répond que les amort sont des pièces d'usure qui ne sont pas couvertes par la garantie. je suis dégouté pour une voiture de ce prix d'avoir un service aprés vente aussi nul!!!
  2. tonio
    peux tu me dire s'il ils t'ont pris les amortisseurs sous garantie, car mon a3 a 20000 kms j'ai le même problème de bruit d'amortiss arr mais audi refuse la prise en charge.
  3. tonio
    ils m'ont dit que les pièces d'usures, type amortiss, étaient garanties 6 mois ou 10000kms. Ils m'ont egalement dit que cela dépendait de mon utilisation. J' ai répondu que j'étais paysan et que je labourais mes champs avec. N'importe quoi!!! Audi c'est de la super qualité!!!! Je suis dégouté, mais bon, je vais quand même faire une lettre de menace à audi france, on ne sait jamais.
  4. tonio
    suite à des bruits sur mes amortisseurs arr de mon a3 tdi 2.0 ambition ( 04/2004), je me suis rendu dans un garage audi pour régler le problème. Le mecano m'a dit qu'il avait déjà eu le problème mais que audi ne garantissait pas les pièces d'usures. Mon a3 n'ayant que 20000kms au compteur, je trouve cette usure un peu précoce. J'ai donc contacté le service clientèle audi france qui m'a dit exactement la même chose et qui m'a répondu qu'il ne fallait pas éspèrer une prise en charge. Je trouve cela scandaleux pour une voiture de ce prix. Est ce que quelqu'un a eu le même problème? Que puis je faire?
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