Salut,
voilà ma petite histoire....
Suis tombée en panne début Sept , voiture (A3 2.O FSI- juin 03) remorquée concession la plus proche de la panne soit 180km de chez moi.
Diagnostic fatal courroie crantée HS(103.000 km)- moteur endommagé
Préconisation carnet entretien pour le remplacement = 180000 km , avec l'aide du service juridique de mon assurance j'ai fait une expertise (sans que la voiture ait été déculassée) et une réclamation à AUDI France.
J'avais rdv pour un examen amiable demain et l'expert l'a annulé parce le réprésentant d'Audi France ne venait pas et qu'il n'y avait rien à attendre ....
Suis un peu perdue, Je n'ai plus de voiture depuis 2 mois, Et comme pas de devis précis sans déculasser!
Je sais meme pas pour combien il y en a ?
Faut il forcement faire un échange moteur ? Dans le meilleurs des cas ça coute combien ? Faut il faire déculasser là ou le véhicule se trouve sans savoir si AUdi va participer ?
Merci d'avance pour votre aide