Bonjour,
Je réouvre ce sujet car je me retrouve avec la même casse que @Aghilesz et j'aimerai avoir vos avis/retour d'expérience avec le SAV.
La concession et le service client Audi ne souhaitent pas prendre en garantie les réparations et m'éditent un devis à 1500€ !
Mon Audi A3 8V E-tron est de juin 2020 est une importation allemande où elle a passé ses 2 premières année.
Après son importation en octobre 2022 et l'avoir acheté en 2023 avec 30.000km, je me retrouve en 2025 à 65.000km et le filetage entre l'intermédiaire et le catalyseur sectionné par la rouille.
D'après le garage, cette casse est de cause externe et normale sur les imports allemands car, je cite, "les routes allemandes sont plus salés que chez nous".
Je trouve la situation ça assez étrange comme réponse pour une voiture qui a passé moins de 2ans et 30.000km là-bas et qui est de marque allemande.
Savez-vous si un recours est possible ?
Merci par avance pour votre aide.