Bonjour , je suis de Belgique
J ai fais l achat de mon A3 berline 2L 184ch, Quattro, S tronic, magnetic ride en Allemagne dans une concession Audi officiel d occasion avec 9.000km 1an et demi , 5 ans garantie Audi approuved plus Européen.
A 35.000km problème ressenti amortisseur déplacement du véhicule de l arrière lors de route dégradée.
Sensation de roue voilée .
Je me rend en concession belgique on détecte deux jantes arrière avec un plat origine Audi 19 pouces + les 4 amortisseurs à changer sous garantie.
Apres 1 semaine pour réception des amortisseurs je dépose en concession le matin le soir même je reçois un appel monsieur votre véhicule est refusé de garantie car il y a un ship tuning moteur .
Je demande à Audi pourquoi être refusé que je n ai pas de soucis moteur
Bien plus aucune réponse mis à par un refus par mail de la garantie depuis plus de réponse de la par de l importateur et pour changer à mes frais 5000€ super Audi merci