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jlou

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Tout ce qui a été posté par jlou

  1. jlou
    Désolé, je ne trouve plus le chemin pour la version MMI. Dites moi...
  2. jlou
    Mise à jour du mmi chez son concessionnaire.
  3. jlou
    oui, devrait apparaître. Sinon voir son concessionnaire pour une mise à jour complète du système ("connecter le Connected Gateway au Backend'', comme ils disent)
  4. jlou
    Ayant rencontré ce problème, j'e faisais un 'reset' dans le menu 'réglages d'usine' pour réinitialiser le MMI (audi connect) - de mémoire- et seulement ce domaine puis en suivant la procédure décrite pour l'inscription initiale comme utilisateur principal, on peut alors accéder à la fenêtre 'utilisateur principal' qui peut être complétée avec le nom utilisateur (adresse email) et nom code véhicule (code à gratter) ... bonne chance.
  5. jlou
    En la coloriant sans doute !🤓😜
  6. jlou
    En fouillant dans les menus du système dans la voiture, jai vu la 'version du logiciel nr 0678'. Mais je ne suis pas sûr qu'il s'agisse de l Audi connect; cest peut-être relatif aux cartes? Rien vu d'autre.
  7. jlou
    Oui tout ok. Il a fallu réintroduire le code véhicule après la MaJ du MMI de la voiture
  8. jlou
    Bonjour à tous, Je viens de mon garage oú l'on m'a fait (enfin) un update complet du système Audi connect pour trouver la solution de l'inscription comme utilisateur principal et cela marche désormais ! Toutes les fonctions sont opérationnelles. Il reste avoir une petite compensation pour quatre mois d'absence. ..🙂😗. Pourvu que cela dure! Conseils est donc donné à tous ceux qui ont des problèmes de ce genre de se rendre chez leur concessionnaire pour un update. Bonne chance.
  9. jlou
    Ce serait vraiment intéressant de comprendre ce qui a changé dans l'environnement général pour causer ces ruptures et captures de connexion (comme utilisateur principal). :reflexion:
  10. jlou
    Ha! Heureux de ne pas être le seul 'fou'. Car cest donc bien le même phénomène a ceci près que depuis la rupture en sept. Plus de connexions à distance possibles pour les fonctions de sécurité (liées à l'utilisateur principal) car code refusé. .... Pour votre info, je retourne au garage mardi pour, espère-t-on avec le concessionnaire, trouver une solution en contact avec l'usine. Au niveau du garage, nous sommes apparemment deux dans le cas. Par essais et erreurs successifs, il finiront par trouver?! Une remise 'à blanc' sera peut-être nécessaire. Wait and see!
  11. jlou
    je crois avoir répondu?
  12. jlou
    La page apparaît comme telle probablement lorsqu'on est inscrit comme utilisateur principal ce que je ne suis pas. On tourne donc en rond. Il faut que je trouve le moyen de m'inscrire comme utilisateur principal.
  13. jlou
    Guessinho, on ne doit pas avoir le même programme. Sur ma page, jai pas cette option. J'ai cru lire que c'était possible dans une version antérieure sur pc. Désolé. Merci quand même.
  14. jlou
    Gessinho Merci pour toutes ces explications. Il y a une chose que je ne comprends pas : Voir le copier coller suivant "Apres sur le compte que tu avais déjà, tu vas dans "gestion des comptes utilisateurs", tu cliques sur les fleches qui sont autour de l'audi TT pour voir ton véhicule, puis tu fais ajouter utilisateur." On est sur le PC ou dans la voiture ? Car sur le PC je ne vois pas ce choix. Dans la voiture oui mais il faut d'abord être premier utilisateur principal ce que je ne parviens pas à faire.
  15. jlou
    Oui, d'accord! C'est pour cela que j'ai supprimé mon profil, pour en refaire un nouveau. J'ai fait aussi des reset du MMI depuis le véhicule. comment faut-il faire autrement pour repartir de zéro? Si Audi bloque, il pourrait le faire savoir. Aucune réponse/suggestion pertinente de la part d'Audi: Audi AG ne répond pas; Audi national et sa cellule 'connectivity' renvoient la 'patate chaude' au garage prétendant qu'il a les outils pour résoudre le problème et le garage ne sait pas. Il n'y que la communauté qui réfléchisse! C'est un comble. Holé! ;-)
  16. jlou
    Non, merci de me le rappeler mais j'ai été très attentif à tes suggestions et je les d'ailleurs appliquées... avec les mêmes messages d'erreur hélas. D'autre part, je me réfère au manuel audi et à son dépliant distribué largement pour l'inscription comme utilisateur principal. Je vais encore essayé tous les noms utilisateur et tous les codes pin possibles... connus et reçus au fil des profils successifs. Merci pour votre intérêt. Cela peut servir à d'autres.
  17. jlou
    Tout fonctionne sauf les trois fonctions de sécurité sur iPhone ou sur PC. Le problème est que je ne suis pas/plus utilisateur principal: le système n'accepte pas le code.
  18. jlou
    Moi je le fus puis disparu et impossible de se réinscrire (nom utilisateur my Audi et code véhicule à gratter, n'est-ce pas? Pourtant je suis aussi connecté pour les autres fonctions. Allez comprendre. Audi ma fait comprendrez qu'il y a un problème de gateway sur le mmi. Mais j'attends une action qui ne vient pas.
  19. jlou
    Puis je te demander si tu es bien inscrit comme utilisateur principal dans gestion des utilisateurs : oui, je suppose. Car cest sans doute la clé de nos problèmes.
  20. jlou
    Tel que le suggère 'adeb007' antérieurement, (voir tableau joint par ce dernier: merci pour cela) c'est peut-être la sim embarquée qui est en cause lorsque certaines fonctions (telles que celles de sécurité) ne sont plus opérationnelles à partir d'une certaine date!? Je vais creuser cette piste aussi. On ne se décourage pas! car je sais que quelques heureux propriétaires d'Audi sont aussi dans ce cas: il faudrait se regrouper pour activer Audi AG! :reflexion:
  21. jlou
    Pour ma part tout fonctionne SAUF les trois fonctions de sécurité (déverrouillage, position, état du véhicule) liées à l'utilisateur principal (que je ne peux rentrer suite au refus du code!?). La carte sim intégrée n'est, à mon avis, pas en cause. Je peux importer avec succès des adresses de mon iphone vers le véhicule ainsi que des POI. je peux téléphoner dans la voiture et reçois les appels via le système mains libres etc.
  22. jlou
    J'ai essayé avec le code PIN (8 chiffres) ... : même message d'erreur! :mur: Donc tout fonctionne en 'audi connect' sauf la connexion à distance puisque pas inscrit comme utilisateur principal. et pourtant cela a fonctionné en août ... mais ça fonctionne plus ;-((( Je ne désespère pas. Audi va m'aider :reflexion: ou la communauté? Merci pour vos suggestions!
  23. jlou
    Sauf erreur de ma part, le code PIN de My audi (8 chiffres) permet de se connecter via audi connect, ce qui permet de profiter de tous les services d'audi connect (google earth, météo, prix carburants,...) SAUF les trois services à distance, à savoir: le positionnement du véhicule, le verrouillage/déverrouillage et le rapport d'état du véhicule. Pour ces trois dernières fonctions, il faut être formellement inscrit comme 'utilisateur principal et pour s'inscrire il faut rentrer dans l'Audi le nom d'utilisateur et le code (à gratter) véhicule en dix chiffres et lettres. C'est après ce dernier stade que l'erreur est signalée:"une erreur s'est produite", "réintroduire le code" Si c'est incorrect, je serai heureux de le savoir et de corriger?! car apparemment personne chez AUDI ne semble savoir.
  24. jlou
    Code à gratter du véhicule tel que c'est prescrit par leur dépliant
  25. jlou
    Bonsoir, pour ma part, j'avais promis de vous tenir au courant de l'évolution et de la résolution de mon problème. Malgré la bonne volonté de l'expert de mon garage, on m'a juste dit que je n'étais pas inscrit comme utilisateur principal. Effectivement je n'arrive pas à m'inscrire même en suivant parfaitement la procédure est en utilisant les bons codes. C'est bien là le problème: je ne parviens pas à m'inscrire comme utilisateur principal !: un message d'erreur apparaît à chaque fois indiquant qu'une erreur s'est produite. NB: j'ai recommencé la procédure plusieurs fois depuis le début avec un nouveau contrat d'utilisateur principal. Tout est validé jusqu'à la dernière étape : inscription du code véhicule qui n'est pas accepté. Désespoir ! Audi AG ne s'implique pas !
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