Don92

Eh ben voilà Les fonctions de sécurité Audi Connect ont remarché 2 semaines et à nouveau HS depuis jeudi dernier Ce fonctionnement erratique est insupportable d'autant qu'Audi ne dit rien / ne fait rien...

Aussi bizarrement que ça s'est mis à planter fin juillet et fin septembre, Ça s'est mis à remarcher tout seul aujourd'hui (comme ça l'avait déjà fait fin aout) - alors que ça affichait jusqu'à hier : "Aucune liste d'utilisateur...", aujourd'hui ca me demande de définir l'utilisateur - 1er essai (moteur tournant, sans reinitilaiser les fonctions Audi Connect) => erreur, mais qd je fais "annuler", au lieu de m'afficher comme d'habitude "Aucune liste d'utilisateurs...", ça me redemande de définir l'utilisateur - 2eme essai, MOTEUR ÉTEINT: je rentre mon mail et le code à gratter à 10 chiffres. Ca mouline et je démarre pendant ce temps (je devais partir) : et là miracle, en ayant démarré pendant les vérifications, ça a marché Probablement un pur hasard Le tout avec 4 barres de LTE On va voir combien de temps ça tient...

@Harry92 un truc avec le vagcom, mais j'en sais pas plus...

Gratté par une usure étrange de la bande de roulement Jantes ok (équilibrage refait, pas de faux plat ni de voilage)

6000 km Le pneu avant droit est tout gratté sur l'extérieur Expertise contradictoire (Sothis + garagiste) jeudi prochain

Pneus Hankook 245/40 R18 Le CC considère que puisque la géométrie est dans les tolérances, la voiture doit aller droit... Donc il ne veut rien faire d'autre :( Ca montre juste que c'est pas un pb de géométrie Est-ce que cela pourrait être un pb de calibrage de la direction assistée ?

Merci de vos retours Pour ma part, j'avais le mm pb de nécessité de ré-entrer le code à 8 chiffres à chaque démarrage => apparemment résolu depuis MàJ MMI en CC (qui a été incapable de me dire ce qui avait été mis à jour) Par contre, je suis tjrs bloqué au niveau de l'utilisateur principal Mon CC, qui a l'air perdu, me dit de recréer totalement mon profil myaudi, mais je crains de tout perdre... Mais si c'est un pb partagé par plusieurs, Audi devrait communiquer et mettre un vrai support client pour le MMI Une A4, c'est quand même pas un smartphone à 500 EUR, qui lui, a un vrai SAV

Merci ton retour Oui, c'est ça: l'utilisateur principal a disparu et il ne veut pas se remettre !! Non, je n'ai pas renoncé au contrat Audi Connect : il est d'ailleurs toujours actif J'ai juste supprimé l' "utilisateur principal", sur le conseil de mon CC, pour le re-créer Le code à 8 chiffres, ça marche - myaudi indique : "Audi A4 Avant Audi A4 Avant Design 2.0 TDI 140(190) kW(ch) S tronic Véhicule connecté Code PIN : (huit chiffres)" Par contre, pour les services de sécurité, il dit : "Gestion à distance du verrouillage / déverrouillage Connecté Le service Gestion à distance du verrouillage / déverrouillage est activé. Votre licence expire le xx.xx.2019. Vous pouvez la prolonger auprès de votre Partenaire Audi. Le véhicule est connecté à myAudi. (huit chiffres)" => donc tout va bien jusque là, mais il ajoute : "Vous n'avez encore aucune autorisation pour utiliser ce service ! Veuillez vous affecter un véhicule en tant qu'utilisateur principal pour pouvoir utiliser ce service et définir d'autres utilisateurs pour ce véhicule. Vous devenez utilisateur principal de la manière suivante : Vous avez déjà vérifié votre compte myAudi avec succès. Pour devenir l'utilisateur principal de votre véhicule, vous devez saisir votre nom d'utilisateur myAudi et le code de véhicule dans le MMI. Le code de véhicule sert de preuve de propriété et permet d'utiliser les services du véhicule sensibles pour la sécurité. Vous trouverez le code de véhicule sous un film de sécurité opaque sur le porte-clé qui vous a été remis avec vos clés lors de la remise du véhicule." => Et ça, ça ne marche plus en 4/ (ça a marché une fois avec mon mail et le code à caractères que j'ai gratté) En fait, je peux mettre n'importe quel code, ça met "Echec de connexion"...

Bonsoir A4 B9 livrée avec équilibrage des pneus (245 R18/40) à refaire et géométrie hors spécifications (chasse, poussée arrière de 0°20) 2 réglages de géométrie chez le CC plus tard et la voiture tire toujours à droite Il faut toujours compenser avec le volant à gauche, juste dans le raidissement autour du mou du volant au point neutre, quelle que soit la vitesse, quelle que soit la route Par ex : - Stabilisé au régulateur à 130 sur autoroute - File de gauche sur autoroute 3 voies, plate et rectiligne - Ca va droit si on incline le volant d'env. 2° à gauche - Dès qu'on lâche, retour au neutre du volant et la voiture dérive à droite : on traverse les 3 voies en moins de 400 m et 8 secondes (à vue de nez, ça fait un ripage de plus de 20 m/km) Pourtant, d'après le CC, puisque la géométrie est bonne, c'est normal : c'est la route qui penche, y'a plus de virages à gauche à cause des rond-points, c'est pareil sur son Q7, etc. (et la force de Coriolis dans l'hémisphère nord, aussi ?) D'autres ont le même problème ? J'ai essayé avec une A1, une A3 sur les mêmes trajets : elles vont tout droit ! Que faire ? Merci de vos avis

Bonjour Gros problème avec les fonctions de sécurité d'Audi Connect (fermeture à partir de l'appli iPhone, paramètres véhicules et position de stationnement) Tout fonctionnait parfaitement jusqu'au 31 juillet, j'étais "utilisateur principal" et j'avais accès à ces fonctions (licence valide de 3 ans, et véhicule connecté sur le site web myaudi) Première déconnexion brutale début aout : tous les indicateurs au vert sur myaudi (licence + connection) mais plus aucune mise à jour sur l'iPhone Ca a remarché tout seul fin août et a replanté vers le 20 septembre Depuis sur les conseils du CC, j'ai renoncé sur à mes droits d' "utilisateur principal" sur la console web pour les récréer, mais depuis, impossible 1- Connection par carte SIM jumelle inchangée, accès au réseau en LTE, 4 barres et les 2 flèches qui indiquent que ça marche (j'ai bien la carte GoogleEarth par ailleurs) 2- Le véhicule est connecté, avec le code PIN à 8 chiffres (ça, ça marche) 3- Le service est activé (licence valide jusqu'en 2019) 4- Quand je définis l' "utilisateur principal" avec le mail identifiant myaudi et le code à 10 caractères gratté sur le porte-clé, cela rame pendant 1/2 minutes puis ça affiche "Echec de connexion : Une erreur s'est produite" (et pourtant, toutes choses égales par ailleurs, ça a marché la première fois...) 5- Si je fais "Entrer de nouveau le code du véhicule", cela recommence indéfiniment en 4 6- Si je fais "Annuler", ça affiche "Aucune liste des utilisateurs n'est encore disponible" 7- Si je fais ensuite "Consulter manuellem. liste des utilisateurs", ça mouline puis il ne se passe rien 8- A partir de là, il n'est plus possible de "Gérer les utilisateurs" dans le menu "Audi Connect", ça affiche "Aucune liste des utilisateurs n'est encore disponible". 9- Il faut aller dans "Réglages", "Paramètres d'usine" et réinitialiser "AudiConnect" pour pouvoir ré-entrer un "Utilisateur principal" (enfin, il faut réinitialiser 2 ou 3 fois avant que ça ne marche.) Et là : retour au 4 ! Apparemment, ça ne vient pas de la liaison data par SIM : j'ai connecté le MMI sur mon WIFI Freebox chez moi, en retirant la SIM : j'ai bien accès à toutes les fonctions (carto, Audi Connect), mais ça plante tout pareil pour la définition de l' "utilisateur principal" L'atelier de ma CC : "voyez avec votre commercial, ils connaissent mieux le MMI que nous..." Le commercial de ma CC : "Là, honnêtement, je sais pas..." Apparemment, en lisant les forums, je ne suis pas le seul à avoir le problème Y'en a qui s'en sont sortis ? Pour qui ça marche ? Audi a prévu de faire quelque chose ? Merci de vos solutions

Bonjour Audi A4 Avant Design 2.0 TDI 140(190) kW(ch) S tronic depuis fin mai 2016, moins de 5000 km et déjà 2x5 jours de retour au garage pour SAV Défauts réglés : - Ergot et ressort du gobelet vide-poche avant cassé à la livraison - Appui-tête avant droit cassé à la livraison - Roues non équilibrées à la livraison (vibrations du plancher avant entre 50 km/h et 90 km/h) Défauts non-réglés : - Vibrations moteur à bas régime, quelle que soit la vitesse => défaut connu selon le CC, et rien à faire... - Rétroviseurs qui ne se rabattent pas quand on ferme le véhicule avec le bouton de fermeture centralisée sur le coffre - MMI qui met 5 minutes à chaque démarrage "Initialisation du système de navigation" => apparemment, à la lecture de ce forum, je ne suis pas le seul - MMI qui plante régulièrement (tout se fige, son bloqué, plus de navigation, déconnection brutale de toutes les aides à la conduite, etc... seul le Virtual Cockpit reste allumé avec la vitesse) => il parait que ça ne se voit pas dans les logs du MMI (ben voyons!) / MMI réinitialisé et mis à jour selon précos constructeur => aucun changement - Fonctions de sécurité Audi Connect qui marchent de manière aléatoire : cela marchait au début et cela fait 2 fois que l'inscription en tant que "utilisateur principal" bugue et désormais impossible de se reconnecter ("Echec de connexion, une erreur s'est produite" => "Aucune liste des utilisateurs n'est encore disponible") => plus d'accès au verrouillage sur iPhone, aux données véhicule et à sa position de stationnement sur l'appli iPhone, bien que la connection avec le véhicule et la validité des services soient tous au vert sur myaudi.com Et je passe sur les autres petits bugs qui disparaissent quand on coupe le moteur et qu'on redémarre : phares qui restent bloqués en feux de croisement même au soleil, réglage de la luminosité intérieure qui reste bloquée, alerte "Fonction SOS indisponible", pochettes des albums audio qui s'affichent aléatoirement, pb de reconnaissance des clés handless... Bref, pour une voiture qui se veut premium, c'est vraiment pas au point, d'autant que le CC ne sait généralement pas quoi faire à part dire que le MMI a été réinitialisé D'autres ont-ils les mêmes problèmes que moi ?