yolkuluk

Je fais suite à mon poste du 15 juin 2012 pour vous dire que ce garage est vraiment à recommander. L'opération pour le changement des sondes lambda s'est déroulée très facilement que cela soit dans la prise de rdv (rapide), son exécution (mise à disposition d'un véhicule de courtoisie) et son suivi. En effet, le changement des sondes lamba qui provoquait un voyant orange sur le tableau de bord n'a pas suffit à régler le problème de tremblement que je rencontrais à partir de 90 kmh. Rdv de suivi a été pris, le garagiste m'a accompagné dans la voiture pour faire un tour et que je lui montre le problème en question. Après cette constatation en situation, je lui ai laissé ma voiture pour diagnostic plus complet. En fin de matinée rappel pour me signaler que le problème a été identifié et qu'il est lié à un moyeu voilé (le terme n'est peut-être pas le bon) qui a engendré par le roulement une déformation du cardan (la encore pas sur du terme technique). Le lendemain je viens récupérer ma voiture et ca y est elle roule de nouveau comme au premier jour ! Je recommande ce garage pour : - la qualité de l'accueil téléphonique, la courtoisie, la disponibilité et l'écoute de ses conseillers - les tarifs de main d'oeuvre bien inférieurs à ceux d'une concession sans que cela soit lié à un écart de formation / compétence (ce sont des anciens du réseau audi) - la compétence technique dans le diagnostic et la résolution des incidents - la rapidité et la flexibilité Encore merci à Manu pour cette adresse et bravo a Seb et son équipe d'Excel

Rendez-vous pris Lundi pour changement de sondes Lambda sur une Audi A3 de 2002. Accueil téléphonique irréprochable. Ca laisse augurer que du bon tout cela !