olive_dentist

salut, j'ai une audi a3 1.9 tdi 110 cv ambiente 119000 km !! L'autre jour, sur l'autoroute, la voiture a commencé à accélérer pendant quelques secondes, sans que je ne contrôle quoi que ce soit, puis le moteur c'est bloqué ! Après dépannage, et audi assistance , la voiture a été acheminée vers le garage audi le plus proche! Conclusion : moteur cassé (y a meme une partie fendue en 2 !!!) --> il faut changer tout le moteur pour un devis de 6100 € (je m'attend à 7000 € de frais !!) Le garage demande alors une participation à audi france. Une personne de audi est venue voir la voiture, et a constaté que le carter moteur avait été changé l'année dernière ( dans un garage audi ) suite à un choc Il a alors décidé, qu'il n'y aurait aucune participation de la part de audi, car le choc aurait pu entrainé un probleme dans la bielle qui aurait pu entrainer la casse du moteur un an apres .... Bref, je me dit qu'on se moque de moi, et que ce n'est pas possible qu'une voiture de qualité comme audi puisse avoir ce genre de probleme ! J'en conclu qu'ils ne veulent pas prendre leurs responsabilités en main !! Du coup, j'ai contacté le service clientèle audi, pour leur expliquer les faits. Ils m'ont créé un dossier et vont contacter le garage ; et c'est ce dernier qui me rappelera .... J'aimerai avoir vos avis et vos conseils pour savoir ce que je devrai faire !! Merci d'avance pour vos réponses... A bientôt Olive