Nouveau venu, je viens ajouter mon temoignage.
Mon véhicule : A4 Avant 1.8 turbo 163cv de novembre 2002, finition pack plus boite Multitronic.
Achétée d'occasion à 70000kms il y a 4 années.
Usage en peri urbain, pas de ville, peu d'autoroute, conduite cool, respect de la mecanique, entretien AUDI.
99300 kms, boite Multi qui montre des signes de faiblesses, accoups, vibrations, regime moteur instable en 6eme à vitesse reguliere...
Verdict de DACY Sartrouville boite à changer, cout 7000 euros, geste d'AUDI : Rien
J'avais souscrite une assurance garantie panne auprés de Gras Savoye, refus d'indemnisation car la vidange de boite a été faite en retard à 70000kms quand j'ai acheté l'Audi.
Le precedent proprietaire ne le savait pas et Bauer qui a pourtant fait la révision des 60000 n'a pas jugé bon de le faire ou au moins d'informer le client.
Evidemment Gras Savoye instrumentalise ce retard pour echapper à la contractualité de l'indemnisation.
Pour info, les boite Multi sont vidangé à 40000 Miles dans les pays anglosaxons, c'est à dire 64500kms.
J'aurai pu egalement tracter une lourde remorque (je n'ai pas d'attelage donc ce n'est pas le cas) et alors, les 60000kms deviennent l'equivalent d'au moins 90000.
En l'instant je suis en train de constituer un dossier avec mon assistance juridique, je ne compte pas lacher aussi bien coté Audi et Gras savoye.
Une certitude, fidele à la marque depuis longtemps, je suis extremement deçu par le service client.