rouspeteur

aller j'ajoute une pierre à l'édifice !! Audi Paris marché Saint Honoré Concernant mon expérience avec cette concession elle est simple : voulant acquerir une A5, j'ai pris rdv avec un vendeur monsieur D.... Incroyable. Il me reçoit et sa première phrase est : "je vous préviens c'est pas la peine de me demander une réduction sur l'A5, on n'en accorde pas" alors que je ne lui avais rien demandé ! Ensuite il m'a photocopié les tarifs (visiblement il ne voulait pas me donner une brochure !). Lorsque je lui ai demandé si on pouvais voir le véhicule, il m'a montré une A5 au fond de son show Room et est resté assis sur sa chaise en me disant "de toutes façons c'est une S5", alors qu'une fois de plus je ne lui avais pas indiqué quel modèle m'interessait. Comme si mon jean et mes baskets ne faisaient pas de moi un client potentiel pour une A5 (je suis chef d'entreprise et je diriige une équipe commerciale de 17 vendeurs qui heureusement pour nous n'agissent pas comme ce monsieur ! ! Je suis interloqué par tant de légèreté, d'arrogance et un peu de mépris. Résultat, je viens de signer un chèque de 59 000 euros... ailleurs. PS : il m'a également indiqué que le site www.audi.fr racontait n'importe quoi, il a confiance dans Audi !!! ce monsieur m'a laissé partir sans même me demander mes coordonnées ! Une chose que l'on apprend en première année de BTS commerce mais que visiblement on a oublié chez Audi St Honoré. En fait je pense que la proximité des boutiques de luxe du quartier font oublier à ces commerciaux qu'il ne vendent que des voitures et qu'ils redescendent au peu sur terre, plus près des clients.

Bonjour à tous CAR la Rochelle; pas mal sur le plan technique, ASV Sympa mais alors zéro pointé sur toute la ligne aux commerciaux Audi de CAR, ils sont incroyablement dilétentes, ne répondent pas aux messages, sont arrogants avec le clients ( j'ai demandé un devis pour un véhicule, leur réponse : "vous avez une idée de ce que ça va vous coûter, je préfère vous prévenir on ne sait jamais" sur ton narquois signifiant que je n'avais pas vraiment les moyens d'acheter une AUDI (POUR INFO j'ai un S5). Bref des commerciaux clichés à l'ancienne (frimeurs, regardant depuis leur bureau les clients poireauter devant les voitures exposées, pas étonnant que le big boss d'Audi France ai menacé certaines concessions dont l'accueil n'était pas à la hauteur de la marque. Celle ci ne l'est assurément pas. Sincèrement je ne recommande pas du tout CAR LA Rochelle pour acheter une nouvelle Audi, ils sont trop habitués aux clients friqués de la ville. Leur comportement s'en ressent.