gigofrag

Bonjour, je viens paratager ma mauvaise experience , vécue donc chez YSA le Vesinet. Je prends rdv pour une disrib + pompe a eau + rev 120000 km pour mon audi A4 2.5 V6 TDI 163 ch de 2006. On m'annonce les forfait 1030€ la distrib + pompe (oups...) + 400 et quelques la rev des 60 000 km. Soit, dur a avaler mais come tout le monde on se dit "oui au moins c'est audi ça sera bien fait puis c'est mieux pour la revente , pfff . Ok. alors premier probleme, j'avai pris rdv 2 semaines a l'avance poru faire tout ça juste avant mon depart au ski. 2 jouras avant on m'appelle " Oui un de nos mecano s'est cassé le pied, je vous reporte votre RDV de ..3 semaines..." Bon, deja je trouve ça moyen mais bon, pourquoi pas. Ensuite donc vient le RDV. Je devais récupérer la voiture le soir, Dans l'aprem on m'appelle. "Oui il y a 2 galets supplémentaires a changern ça fera...une centaine d'euro...ah ah...j'aime avec quel détachement on vous annonce qu'on va vous facturer 650 F (oui je sus vieux :)) ) en plus, l'air de rien...l'air de "vous roulez en audi, vous avez des thunes, on va vous rincer jusqu'au bout...) Bref...Au point ou j'en suis..et n'ayant pa le choix, ej dis ok..Ce qui me mobilise la voiture uen journée de plus car pièce à commander... Bref. si après tout ça tout allait bien. Mais non. je vais lme matin recupérer ma voiture, que je laisse garée dans la rue poru revenir la chercher le soir ( et ou fallait bien aller chez le garagiste en scoot le matin..) Et la le soir je la récupère. au démarrage, un espece de sifflement/gresillement qui variait avec le regime moteur...je dis pas bon, coupe le moteur, reflechis deux secondes et bon ej me dis que c'est peut eter des galets qui se rodent, je redemarre...re bruit mais ça s'arrete au bout de 30 secondes.. je repars donc, et les appele des le lundi; On me repond tres etonné " Ah bonn, bizarre, amené la a l'occasion on va regarder"...Vu leurs horaires d'ouverture et es horaires de boulot pas facile, je ne peux m'y rendre donc que ce midi...Donc pendant une semaine le bruit etait present un jour sur deux. inquietant qund meme. Bref, avant d'y aller, je me dis que je vais quand mee jete un oeil sous el capot, desfois que quelquechose d'evident me saute aux yeux car je suis pas un expert. Et là donc, stupeur, je trouve un bout de carton d'environ 40 cm x 40 cm entre mon ventilo et le radiateur!!!! Empechant donc le ventilo de faire son boulot... Avant que je ne m'emporte chez Audi ce midi, est ce que d'apres vous, c'est "dans les procedures" de changement de distrib + pompe a eau, ce genre de chose?. Je n'ose pas croire que ce soit de la malveillance destinée à entrainer uen surchauffe moteur ou quoi (heureusemtn on eest encore en hiver....). Et enfin pour finir et tant que j'y setrais, je compte leur delander 2 -3 choses sur ma facture: 1 -huile LL yacco VX 2103 5 W 30, quantité 3, prix unitaire 44.5€ HT....si je me fie a la fiche technique, mon moteur necessite 5.5 l,donc il s'agit de bidons de 2L à 53€ le bidon!!!!!!!??? 2 - La rev des 12000000 est bien equivalente à celle des 60000km. Car dans les prestation suivant catalogue, dans le forfait il y avait remplacement des balais et de la bougie d'allumage..Cela n'a pas été fait 3- Lave glace facturé..Et vide au bout d'une semaine. Apres verif , ils n'ont mis qu'un litre???? soit disant du concentré, et alors quoi,c'etait a moi de reajouter le complément d'eau??? Bref, je vous dirais comemnt ça s'est passé...désolé c'etait un peu long, mais franchement, à ce tarif c'est pas serieux. Ils ont de la chance que le service de controle qui vous appelle apres une prestation ait appelé rapidement sinon ils auraient pris cher. Et vous, ça s'est bien passé chez ysa le vesinet??? :)) Jul