oliveblaye

Visite chez Audi Artigues aujourd'hui: Hier, mon TT 1.8T de 2002 fraichement acquis m'allume un voyant orange (Pb moteur) et se met à tourner comme une patate. Je passe un coup de fil à 18h00 à Artigues (c'est mon premier contact, j'ai la voiture depuis 8 jours). On me répond que la panne n'est pas très grave (voyant orange) et que je peux me rendre au garage par la route. RV est pris pour 9h30/10h00. Je me rend en avance (vers 9h00) au RV, je suis accueilli par une jeune femme blonde très agréable qui me fait patienter un quart d'heure avant de m'orienter vers un certain Julien. Contact, description du problème, il m'informe qu'un diagnostic coute environ 50€ et que dans moins d'une heure, j'aurai des infos. Je patiente dans le "salon" avec un capuccino et quelques revues, et vers 10h15, Julien revient vers moi pour m'annoncer qu'il y a 2 bobines d'allumage défectueuses. Devant ma mine déconfite, il m'annonce aussitôt que ce souci est pris en charge par la garantie (60 mois ou 100000 kms) et que le remplacement en cours ne me coutera pas un centimes! 10h55: je récupère la clé de mon TT qui maintenant ronronne, Julien me dit que les 2 bobines incriminées ont été remplacées et que si les 2 restantes rendent l'ame, je pourrai les faire remplacer dans les mêmes conditions. Je ne paye rien du tout et je sors sous le "bonne journée, monsieur" de tout le monde. Je ne crois evidemment pas que cela se passe toujours ainsi, mais je dois dire que pour un premier contact, j'ai été bluffé :) Bonne journée à tous !

Visite chez Audi Artigues aujourd'hui: Hier, mon TT 1.8T de 2002 fraichement acquis m'allume un voyant orange (Pb moteur) et se met à tourner comme une patatr. Je passe un coup de fil à 18h00 à Artigues (c'est mon premier contact, j'ai la voiture depuis 8 jours). On me répond que la panne n'est pas très grave (voyant orange) et que je peux me rendre au garage par la route. RV est pris pour 9h30/10h00. Je me rend en avance (vers 9h00) au RV, je suis accueilli par une jeune femme blonde très agréable qui me fait patienter un quart d'heure avant de m'oreinter vers un certain Julien. Contact, description du problème, il m'informe qu'un dia