écuriel

Bonjour j'ai une Audi Q7 3.0 tdi 200w/272PS tip depuis 6/7 mois voilà mon problème .depuis le début je constate un soucis avec la boite de vitesse. c'est à dire qu'on pense en démarant être en marche avant ..puis on part en marche arrière ou on pense être en vitesse D mais on est n S... plus grave , j'étais stationnée en mode parking , j'ai enclanché la marche arrière pour faire demi tour ors je n'étais pas en marche arrière mais en marche avant toute. il y avait un arbre 4/5 m en avant ,et je l'ai percuté. j'ai d'énormes dégats . heureusement pas de blessés….et j'ai demander un garage de controler l'électronique ou cette boite de vitesse qui "saute". bien sur le garage me dit que cela n'est jamais arrivé. c'est les 3 Audi que je conduis et c'est la première fois que je suis septique sur la fiabilité de cette boite de vitesse . le problème n'arrive que rarement et toujours quand on passe du mode parking à autre soit marche avant sout marche arrière je vous remercie si vous pouvez m'éclairer.