Bonjour à tous,
Je suis nouveau sur le Forum. J'ai commandé le 08 décembre de l'année dernière un Q5 2.0 TDI 190 CV S-Line.
Le commercial qui m'a passé la commande est Joyce Johrdan (Une dame qui remplace JD). Elle m'a envoyé le fameux formulaire contenant le prix et la liste des options.
je signe ce formulaire, je le retourne par mail et j'envoie l'acompte de 20% pour commander.
à ce jour la semaine de fabrication de mon Q5 n'est pas encore fixé. Je demande le numéro de commande pour pouvoir suivre la commande sur le site audi.co.uk, elle me répond qu'elle n'a pas ce numéro et que le seul numéro qu'elle peut me donner et celui du numéro de chassis quand la voiture sera produit.
J'ai une question à tous ceux qui ont commandé en UK. Quand vous avez signé le formulaire et vous avez envoyé l'acompte, est ce que vous avez eu un document de confirmation de la commande avec le numéro de commande ?
Je suis un peu perdu. merci beaucoup de votre aide