concession wv audi dans le 17

[xamou]

bonjour à tous,

 

juste un petit mot pour vous signaler la concession wv audi de tonnay-charente dans le 17.

passage sans rdv lundi 10 novembre aprés-midi pour changer une veilleuse et programmer la fermeture automatique des portes;

super accueil et prise en charge rapide pour un total de 30 euros ttc.

 

de plus, ils ont des forfaits bien placés, par ex le changement de distribution avec pompe à eau pour un v6 tdi à moins de 900 euros, ça parait bien placé, non ?

 

voila, si ça peut en aider certains sur le secteur.

[david33]

.

 

Habitant dans le nord de la Gironde, je voulais savoir ce que vous pensez des concessions Audi qui se trouvent à Saintes ou à Royan ?

 

 

.

[Dinozzo]

:coucou:

Pour ce qui est de celle de Royan je ne dirait qu'un mot "A éviter"

 

Aucun respect de la mécanique et encore moins du client,

J'ai amener mon S4 pour un entretien (une petite vidange et un chek complet pour voir si tout aller bien, Résultat lorsque je suis retourné chercher mon véhicule j'ai été stupéfait du l'état du véhicule d'une part sale, très sale alors qu'elle sortait du lavage (j'amene toujours une voiture propre c'est plus agréable pour bosser dessus).

 

Le pire c'est que le technicien me fait la remarque qu'elle un peu sale qu'ils n'ont pas eu le temps de la laver <_< Ouai bofff.

Je monte dedans est la voiture enmener avec le plein je la récupère avec les 3/4 :icon23: qu'on t'ils fait avec pour bruler autant d'essence.

Finalement je repart avec en poussant une petite guellante (bah oui faut ce faire ententre un peu)

 

Au soir un ami passe à la maison et me dit "didons tu dit plus bonjour quand tu double un pote (je lui fait tjs un p'tit appel de phare), et la j'ai vite compris que le voiture n'a pas eu qu'un simple vidange et un check-up, elle a aussi eu droit un essai qui lui ne firgure pas pour autant sur la facture :furious:

 

Le lendemain retour à la concession, et là cela n'a pas été tout seul car je leur ai dit ma façon de penser et je pense qu'il vont s'en souvenir un moment.

Résultat j'ai eu droit à une remise sur mon prochain entretien que je n'ai pas homis de leur dire que ça ne serait certainement pas chez eux vu leur manque de sérieux.

 

Pour cequi est de Saintes il s'occupe plus des Wv que des Audi en tout cas avec la Golf de ma belle mère jamais un soucis en plus quelque soit l'état du véhicule lors que vous le récupéré il est nickel +1

 

Celui de La rochelle est bien aussi ,super accueil et excellent service, maintenant je vais chez eux malgrès les 100 Kms qu'il faut que je fasse pour leur emmené ma voiture.De plus une voiture m'est préter systématiquement. +1

 

Pour resumer:

Royan -100000

Saintes +1

La rochelle +1

[Petitbiston]

Je déconseille fortement la concession CAR de La Rochelle. Je vous épargnerai les nombreuses anecdotes... Il n'y a qu'1 mécano dit "spécialisé" S3... Et encore, heureusement que je viens avec les photocopies des tutos de s3passion ou d'ici...!

 

Je prends note alors pour Royan, j'étais pret a faire un bout de route... J'essayerai alors Tonnay.

[KIKICOOL17]

Idem pour celle de la rochelle :furious: , dans mon post jai mis plusieurs anecdotes......! Maintenant je vais jusquà celle de la roche sur yon, et jen suis content :rolleyes: !

[david33]

.

 

 

 

Royan :

 

J'y suis allé à maintes reprises puisque cela se trouve pas très loin de chez moi.

 

 

Sur le plan commercial, que ce soit chez Audi ou chez VW, rien à dire, où plutôt bien au dessus de la moyenne. Les vendeurs sont courtois, ils connaissent leurs produits (autos, crédits, remises, nouveautés, ...) bref, même s'ils ne font que leur boulot correctement, faut le signaler, car c'est loin d'être le cas partout.

 

Un petit plus sur ce chapitre surtout que ce soit pour VW ou Audi, ils donnent des docs facilement ... des docs récentes.

 

 

Sur le plan atelier, je connais pas mal de personnes qui font entretenir leurs autos chez eux, no soucy, les prix sont calqués sur les barèmes constructeurs, c'est à dire un peu élevé, mais dans l'ensemble assez respecté.

 

 

Certains ont connu des petits soucis lors des entretiens et des réparations mais dans l'ensemble cela se règle assez facilement.

 

 

 

Sur le plan occasion, pas mal de choix, mais bon, les prix sont bien au dessus de la côte argus et le vendeur VO croît avoir le monopole Audi ou VW dans le coin ! ! ! En clair, Royant étant une ville assez friquée, la majorité de sa clientèle ne va plus loin ! ! ! Pas nous, on sait propecter ailleurs ! ! ! :D

 

 

 

 

Saintes :

 

 

La concession remie aux normes ne fait plus que Volkswagen.

 

Cela fait parti du même groupe financier.

 

 

Là aussi, sur le plan commercial, les docs, les essais cela tombe rapidement, les commerciaux font bien leur métier.

 

l'atelier a une excellente réputation .... les délais le prouvent, certains viennent de Gironde ou de Charentes

 

 

 

La Rochelle :

 

 

Après plus d'une bonne demi-heure, à claquer les portes dans le hall d'exposition, personne ne se dérange .... j'ai failli piquer un allume cigare et le poser dans le bureau du directeur commercial... juste par principe .... on ne laisse pas poireauter les clients comme cela ! ! !

 

 

 

C'est un peu l'usine, tout le monde fait tout et n'importe quoi et surtout le client n'est pas roi, car y'a personne pour s'occuper de lui.

 

On poireaute au service commercial, on patiente devant le service pièces détachées, on s'éternise devant l'accueil atelier ... bref, pas mal de personnel, ... mais pas dédié aux clients.

 

 

Là aussi, on a l'impression, que c'est une honneur de rentrer dans cette concession ! ! ! Certes les Rochelais ont un beau pouvoir d'achat, mais bon, un minimum de savoir vivre, d'accueil et de respect du client serait le bienvenue dans cette belle concession.

 

L'atelier n'a pas très bonne réputation, les prix sont parmi les plus élevés ... et pour conclure le SAV n'a rien de glorifiant.

 

 

 

 

 

Tonnay en Charente :

 

 

Issu du même groupe que CAR à La Rochelle, .... malheureusement, je ne peux rien vous dire, je n'y ai jamais mis les pieds.

 

Espérons que ce soit un peu mieux ! ! ! l'espoir fait vivre.

 

 

 

 

 

 

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Sincèrement, si vous êtes sur Royan ou sur Saintes, je vous invite à faire quelques kilomètres en plus et à aller chez un petite agent VW qui fait du bon boulot. Il est sur Blaye (dept33), le fait que ce soit un agent, ces taux horaires sont bien inférieurs et ils adorent les Audi.

 

D'ailleurs, il en a souvent d'occasion et en entretient beaucoup.

 

C'est pas le meilleur garage du monde, mais je suis sur qu'avec les infos que vous avez, il se fera un plaisir de vous faire ce que vous souhaitez, rien que par amour pour la marque aux anneaux.

 

Ses coordonnées :

 

GMCA agent Volkswagen

Route de l'hôpital

33390 Blaye

Tel : 05/57/42/66/55

 

 

Le plus, ils prêtent facilement gratuitement des autos ... certes elles sont pas neuves voir plutôt du siècle dernier, ... mais c'est gratuit et le prêt peut durer plusieurs jours si besoin.

 

 

.

[Petitbiston]

Bonsoir,

mon RS6 va avoir besoin d'un entretien courant et classique, pourtant je ne me fais pas du tout à l'idée de confier l'avion à CAR La Rochelle... Que me conseillez vous de faire ?

[Petitbiston]

Bon, je ne sais pas ce qu'il m'a pris, mais je suis allé à la concession Audi CAR à La Rochelle pour le Rs6. Figurez vous que j'ai été agréablement surpris de la premiere prise en charge, avec évulation des taches à effectuer, un rendez vous de pris pour et devis recu ce matin par fax !! !!

 

Apparemment la concession a changé de proprios, il s'agirait de l'ancien directeur qui aurait repris... Tant mieux.

 

A voir après la révision.

[Simplex]

Faudrait mettre à jour ce topic avec tes dernieres experiences, petitbiston. :unsure:

 

Moi je galere toujours pour trouver une adresse correct.

 

@David33 : je finirai par essayer ton garage VW à Blaye, peut-etre. Et tu avais pas posté une image d'un garage avec plein de Golf I et II? C'est le meme garage ? Un enthusiaste VW vaut plus qu'un incompetent audi :)

[LORENZO17]

SALUT A TOUS

 

POUR MA PART J HABITE CHATELAILLON MON AUDI A4 AVANT A FAIT DEUX REVISION CHEZ CAR LA ROCHELLE ACCUEIL FROID LA PREMIERE FOIS(VEHICULE ACHETE EN ALLEMAGNE LOL) DEUXIEME REVISION PRISE DE RDV RAPIDE PLUS DEVIS A DOMICILE SOUS 48 H NICKEL MAIS DE LA A ACHETER MA FUTUR A6 AVANT CHEZ EUX FAUT PAS REVER QUAND MEME :bigsmile:

[Simplex]

Habitant dans le nord de la Gironde, je voulais savoir ce que vous pensez des concessions Audi qui se trouvent à Saintes ou à Royan ?

David, as-tu finalement trouvé un endroit pour entretenir ton Audi ? Moi je continue à chercher desesperement...

 

[david33]

.

 

C'est moi qui me fait l'entretien courant ... après, faute de choix, je prends mes pièces chez DBF Prémium à Bordeaux.

 

Sinon, dans les Charentes, beaucoup de mes collègues vont à Cognac.

 

Apparemment, c'est une concession familiale pas trop mal.

 

 

En y regardant de près, ils sont un peu moins cher pour les entretiens courant que Bordeaux, par contre, ils ont quelques prestations bien spécifiques bien plus chères que sur Bordeaux.

 

.

[sca]

Perso j'ai experimenté CAR La Rochelle sur l'aspect commercial ..... et j'ai signé !

 

Bon accueil, bon contact, connaissance du produit, bonne proposition

 

Rien à redire

 

Maintenant j'attends mon joujou et on verra le côté technique + tard

 

A+

[sca]

Bonjour

 

Ca y est j'ai pris livraison de mon nouveau jouet (il y a une semaine déjà) et le premier contact avec la concession s'est confirmé lors de la livraison : professionnel, sympathique, bonne humeur, cadeau pour madame...

 

Que du plus

 

Perso je conseille cette concession

 

Même étant de Paris, je penses que les révisions seront réalisées dans le 17

 

Bonne année à tous

[rouspeteur]

Bonjour à tous

 

CAR la Rochelle; pas mal sur le plan technique, ASV Sympa

 

mais alors zéro pointé sur toute la ligne aux commerciaux Audi de CAR, ils sont incroyablement dilétentes, ne répondent pas aux messages, sont arrogants avec le clients ( j'ai demandé un devis pour un véhicule, leur réponse : "vous avez une idée de ce que ça va vous coûter, je préfère vous prévenir on ne sait jamais" sur ton narquois signifiant que je n'avais pas vraiment les moyens d'acheter une AUDI (POUR INFO j'ai un S5).

Bref des commerciaux clichés à l'ancienne (frimeurs, regardant depuis leur bureau les clients poireauter devant les voitures exposées, pas étonnant que le big boss d'Audi France ai menacé certaines concessions dont l'accueil n'était pas à la hauteur de la marque. Celle ci ne l'est assurément pas.

 

Sincèrement je ne recommande pas du tout CAR LA Rochelle pour acheter une nouvelle Audi, ils sont trop habitués aux clients friqués de la ville. Leur comportement s'en ressent.

[david33]

.

 

En effet, je conseille bien plus Saintes, Royan, voir dans le département 16, l'excellente concession de Cognac.

 

Depuis que ces concessions ont été reprises par le groupe Michel, y'a pas photo, tous les services se sont sacrément améliorés.

 

Pourvu que cela dure ! ! !

 

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[rs6daytona]

Audi voiville à Medis n'a + l'agrement.

Je vous tiens au courant pour la concession de

tonnay en Charente pour changement pneus et revision sur a6 allroad.

Au tel c pro.

[Flexnow]

Nous chez moi, on fait reviser nos voitures à tonnay-charente et on en ai vraiment pas déçu car bon service et bon service client.

[Dinozzo]

Audi voiville à Medis n'a + l'agrement.

+1 il ont même refuser de faire l'entretien sur l'A4 de mon beau-pêre <_< <_<

 

Je vous tiens au courant pour la concession de

tonnay en Charente pour changement pneus et revision sur a6 allroad.

Au tel c pro.

 

Je vais peut-etre finir par ouvrir un garage spécialisé Audi vu que maintenant y aplus de concession Audi à mins de 90 kms de chez moi <_<

Modifié 30 août 2010 par Audi S4 Biturbo

[Simplex]

Cool. Tu m'auras comme client alors :bien:

[Dinozzo]

Slt

 

Je relance un peu le sujet içi

 

 

 

:coucou: :coucou:

Modifié 3 septembre 2010 par Audi S4 Biturbo

[Dinozzo]

Passer et n'hésitez pas à y mettre votre grain de sel :bien:

 

:coucou:

[mareuil]

Souhaitant acheter une A5 et habitant limite Dordogne /Charente , quelqu'un a t il un avis sur la qualité des concessions LAGARDE à PERIGUEUX (24) ou OLYMPE AUTOMOBILES à CHAMPNIERS (16) ?

 

ou sinon COGNAC , SARLAT ???

 

De toute façon je suis prêt à faire beaucoup de kms pour un sav de qualité car acheter une belle voiture OK, mais pas de galère pour son entretien .( Je suis à ce jour client BMW : SAV parfait ....mais tenté par une A5)

 

Merci

[KIKICOOL17]

Tu as beaucoup de chance "rubchi92", ou je devrais plutôt dire que tu rentres dans leur profils... <_<

 

Pour ma part je suis à ma 4é audi (dont 3 neuves!!), et à chaque fois que je vais las bas, j'ai le droit au même accueil: je peux attendre 5mn ou voire 15mn dans le hall, le commercial ne se donne même pas la peine de me dire bonjour..!! Certainement à cause de ma tenue vestimentaire (tenue de travail!) et de mon âge (26 ans!)...Tout cela pour dire que l'accueil commercial est lamentable et inadmissible!!!! :angry:

 

PS: j'ai plusieurs amis qui ont tout simplement quitté la marque audi, à cause de cela!! Et ils roulent maintenant en bmw (très bon SAV)... :rolleyes:

[funky]

Bon, j'ai pas mal hésité avant de poster ma petite mésaventure mais si ca peut servir alors tant mieux :

 

Déjà, pour que vous compreniez au mieux mon état d'esprit, je vais me décrire un peu, je suis quelqu'un d'assez calme et arrangeant par nature, j'ai toujours privilégié la piste du relationnel avec les concessions dans lesquels j'ai acheté mes voitures, aussi bien avec les commerciaux qu'avec les mécanos, ce qui m'a jusqu'à présent plutôt été bénéfique. Je rajoute, et je trouve que c'est assez cocasse pour la suite, que j'ai acheté la Golf 6 GTI de ma femme et mon TTS dans le même groupement de concession soit VW saintes et Audi Royan chez Voiville Auto, tout cela dans la même année, soit un bon gros billet...

 

Il s'avère que mon TT a un petit défaut, la boite de vitesse (la DSG) déconne sur la première et la marche arrière lorsque le moteur est chaud, ce qui se traduit par des saccades à très faible allure, ce qui rend la réalisation d'un créneau très compliqué par exemple. Je précise que ce défaut est présent depuis le début pour un véhicule d'occasion qui est resté 2 semaines en concession et avec lequel les commerciaux ont eu le loisir de rouler environ 1000 kilomètres sans juger utile de le diagnostiquer pour le solutionner et vendre un véhicule en bon et dû forme ... ( joker numéro 1).

 

Au mois de juin, soit un mois après avoir fait l'acquisition du véhicule, je me présente à la concession Audi Royan pour faire état de mon problème et surtout pour leur mettre aimablement le nez dans la m.... sur le fait qu'ils vendent un véhicule dont la boite de vitesse est défectueuse sans que cela ne leur pose le moindre problème moral... sachant que j'estime qu'ils ont certainement constaté le soucis étant donné les 1000 kilomètres qu'ils ont parcouru en deux semaine avant de me vendre le TT.

 

Le chef d'atelier fait alors mention d'une hypothétique mise à jour qu'il serait judicieux d'effectuer sur le véhicule et par laquelle le problème se verrait résolu. Je précise qu'à ce moment là, le véhicule courait encore sous la garantie constructeur, et que ma voiture est de toute manière garantie un an supplémentaire pour le compte de Icar (prestation de garantie indépendante). Le chef d'atelier me propose un RDV, ne pouvant pas l'honorer, je lui propose de le recontacter ultérieurement et trouver un créneau compatible à mon emploi du temps. Le saison s'écoule et mon emploi du temps devient un peu plus clément et je prends rendez vous pour mardi dernier.

 

Nous sommes le mardi 21 septembre, je me rends comme prévu à la concession Audi de Royan en Charente Maritime pour que le problème de ma boite de vitesse soit solutionné. Je dépose la voiture, je fais le tour de la concession pour saliver devant les A5, explorer la nouvelle A1 et faire un peu de lèche vitrine. 10 minutes après avoir déposer ma voiture, le chef d'atelier reviens vers moi :

 

- Monsieur XXXXX, votre véhicule n'a aucun problème et aucune mise à jour n'est disponible.

- Vous vous trompez, manifestement vous n'avez pas essayé le véhicule, celui rencontre bien un problème.

- Non monsieur, c'est tout simplement le fonctionnement normal de votre boite de vitesse, une cliente nous a justement fait état des même faits sur une A5 S-tronic.

- Non, s'il vous plait, éviter de me prendre pour un "pauvre type" qui va gentiment avaler ce que vous dites, j'ai aussi une Golf 6 GTI DSG, j'ai l'habitude des boite DSG, et je trouve malheureux de votre part d'essayer de noyer le poisson de cette manière.

 

- Monsieur, ne vous énervez pas (trop tard), je vous amène le technicien Audi qui va tout vous expliquer.

 

Je voyais depuis le début le technicien Audi un peu en retrait qui écoutait la discution, et là, ce qui a déclencher en moi la seconde vague d'énervement, je le vois alors faire une espèce de signe voulant être discret de "NON" avec l'indexe.

 

- Bon alors, il y a problème ou il n'y a pas de problème ? , visiblement quand vous voulez entuber un client, vous n'êtes pas foutu d'accorder vos violons ! vous êtes lamentables...

 

Ils partent à l'écart pour je pense essayer d'élaborer une stratégie de sortie de crise, je les entends parler de "prise en charge" d'une oreille attentive devant le présentoir de produits d'entretien que j'ai très envi de faire en l'air d'un coup de saton bien placé.

 

Ils reviennent vers moi :

 

- Monsieur, votre voiture a bien un problème...

 

Je ne dis rien, je le regarde bien droit dans les yeux avec mon regard de tueur (et c'est pas l'envie qui me manque de lui en balancer une à ce moment là).

 

- Mais vous n'êtes plus sous garantie constructeur.

 

- J'en ai rien à faire, je suis venu en juin et je vous rappelle que vous m'avez vendu une garantie qui me couvre un an de plus.

 

- Oui, mais il y a un soucis. Audi nous a enlevé l'agrément et nous ne pouvons plus prendre en charge les soucis sous garantie et le service après vente Audi.

 

Je vous épargne les explications plus grotesques les unes que les autres (que je ne peux m'empêcher de démentir par du bon sens sous l'énervement et le ras le bol qui m'anime) au sujet de cette décision rendue par Audi concernant les concession du groupe Voiville Auto (Cognac - Saintes - Royan).

 

Ils m'envoient alors vers la concession de La Rochelle, avec mon TT qui ne vient pas de chez eux, avec une garantie à la mords moi le nœud, super ! je vais être bien dans mes pompes avec ca ...

 

Dans un premier temps, je refuse cette réponse, en leur soulignant qu'a aucun moment lors de la vente, le commercial n'a jugé utile de m'informer de ces faits, et que pour rappel, la facture d'achat du véhicule émane de la concession Audi Royan, qu'il s'agit donc d'un Faux et que la vente peut être annuler de plein droit.

 

Je me retourne, je vois une dizaine de clients qui attendent derrière moi ( j'ai bien du rester une demie heure à squatter l'accueil). Je prends un malin plaisir à tout récapituler haut et fort :

 

1 - Vous me vendez une voiture avec un soucis et cela ne vous dérange pas !

2 - Quand je viens pour déclarer le soucis, vous me prenez pour un pauvre type, et vous essayez tout pour ne rien faire, quitte à me prendre pour un con avec vos explications grotesques.

3 - Tout cela pour dissimuler le fait que vous n'êtes plus Audi et donc que vous n'êtes plus en mesure de proposer le service après vente de la marque.

4 - Ce qui, bien sûre ne vous empêche pas de vendre des audi en arborant fièrement l'enseigne, et même cerise sur le gâteau, de cracher sur les autres centre Audi, pour inciter le client à venir chez vous pour les révisons.

5 - Vous m'envoyez à plus de 100 bornes de chez moi pour prendre en charge un problème qui moralement vous appartient de résoudre.

 

J'appelle cela un "mensonge sur la marchandise" et je vous somme tout de suite de mettre cela par écrit !

 

- Oui, mais non je ne peux pas dans l'immédiat.

 

Le mec ne veut pas, sous l'énervement, j'arrache les clés au mécano qui attends depuis dix minutes pour me restituer le véhicule, et je me casse avec la ferme intention de plus jamais y remettre les pieds.

 

Je rentre chez moi, appelle Audi Tonnay dans la foulée, accueil au top, j'explique mon problème au chef d'atelier, il me rassure, me confirme qu'Audi Royan a perdu l'agrément mais qu'ils vont tout faire pour solutionner mon problème (très pro), ils doivent récupérer des clients à la pelle !

 

Punaise que je regrette le temps où j'étais pris en charge par la concession Alfa de Saintes, c'était vraiment du bonheur ! avec des mecs sympa, compétents et à l'écoute ! rien que pour cela, je reprendrais bien une Alfa !

 

Désolé si j'ai été un peu cru dans mes propos, mais c'est pour coller au mieux avec ma mésaventure...

 

David33 >> commercialement chez VW Royan, ils sont déplorables ! Migou est un peu plus sympa chez audi bien qu'il soit roublard lui aussi ...

VW Saintes a un garage dégueulasse, en plus, ils ont vidangé la GTI de ma femme par le haut... pour un modèle dit "sportif" c'est une faute professionnel voir du jem'enbranlisme volontaire et organisé !

[l'affreu]

funky, je viens de lire ta mésaventure....... que d'incompétence, oui oui faut le dire :bleble:

 

Audi tonnay à reglé ton soucis ?

Modifié 26 septembre 2010 par l'affreu

[Dinozzo]

Slt Funky,

 

Je comfirme pour moi à Royan ce sont des gros nul pour rester correct.

C'est rien que pour cela que je souhaite ouvrir un garage spécialisé à la marque Audi sur Royan vu qu'actuellement il n'y a aucun garage qui en vaille la peine de s'y déplacé <_< <_<

 

J'ai déja croisé ton TTS à plusieur reprise il me semble, ilo ressemble étrangement à celui que j'avais essayer début Mai, visiblement avant que tu en prenne possession.

[Simplex]

@Funky: très bien raconté ton histoire. Malheureusement, souvent il faut avoir diagnostiqué précisiment les pannes avant d'amener la voiture dans une concession - sauf exception rare. Ils ont assez de boulot qui rapporte 100€ / heure sans prendre en charge les problemes compliqués et, en plus, peu rentables !

 

J'espere que la suite de ton problème se resoudra de facon satisfaisante.

 

@tony : encore un client pour toi :coucou:

[david33]

.

 

Comme quoi, chaque jour à son client mécontent.

 

Vous êtes plusieurs à vous plaindre de la mauvaise qualité de prestation de la concession Audi de Royan.

 

Y'a quand même quelque chose que j'ai un peu de mal à comprendre. Comment Voiville peut perdre le contrat avec Audi, sachant que le groupe construit un nouveau terminal Audi tout neuf à une centaine de mètres.

 

Après le nouveau bâtiment ne va pas résoudre les problèmes que vous avez. ça c'est sur ... depuis, je me suis trouvé un petit agent Audi et VW à Jonzac, qui travaille pour 40 euros de l'heures HT ...

 

Non seulement, ils sont supers sympas, ils sont bien assez compétents pour ce que je leur demande,, tu rentres dans l'atelier et t'assiste aux travaux sur ton auto, le patron est un fondu de VW et d'Audi, en voituyre de rpêt, il a même une Golf II GTI avec une ligne inox et perso, il a une Audi RS4 ... c'est pour tout dire.

 

 

Sincèrement, il m'a fait la courroie de distribution pour à peine un peu plus de 500 euros (pièces d'origine VW)pour la Golf V TDI de madame ... avec en prêt la Golf II GTI gratos ... qu'est ce qu'il faut demander de plus

 

Certes la voiture de prêt n'était pas la dernière VW ou Audi ... je m'en fous, le boulot est bien fait et proprement, le prix est plus qu'amical ... les RDV et les délais sont respectés ... cela me convient tout à fait d'amener dans un petit garage que dans un terminal ou cela brille de mille éclats pour une facture qui fait plus du double.

 

 

Quand à Volkswagen Blaye, j'ai trouvé mieux sur Blaye pour bien moins cher, en effet, le mécano de l''agence de Blaye s'est monté à son compte, et en quelques mois, il a récupéré beaucoup de clients Audi et VW.

 

Son garage est Pneumatic2000 à Cars.

 

 

 

Sinon, je ne peux que vous conseillez le garage Mazurier à Jonzac.

 

.

[funky]

David, intéressant comme info !

 

Je ne suis pas loin de Jonzac, je vais me renseigner dans ce sens. Pour info, la GTI de ma femme est maintenant entretenue à Blaye, bon contact, beau service, tout est OK.

 

Pour mon TT, c'est la concession AUDI de Tonnay qui me la prise en charge. Le chef d'atelier est au top, il a du s'affranchir de toutes les démarches pour pas un rond. Vraiment très sympa, il m'a en plus prêté une Audi A1 le temps des réparations.

 

Mon problème est donc aujourd'hui résolu grâce au chef d'atelier de la concession Audi Tonnay et à Bertrand Miguou, le commercial de la concession Audi Royan qui m'a vendu la voiture et qui au final était aussi emmerdé que moi dans l'histoire.

 

++

Modifié 10 décembre 2010 par funky

[david33]

David, intéressant comme info !

 

Je ne suis pas loin de Jonzac, je vais me renseigner dans ce sens. Pour info, la GTI de ma femme est maintenant entretenue à Blaye, bon contact, beau service, tout est OK.

 

Pour mon TT, c'est la concession AUDI de Tonnay qui me la prise en charge. Le chef d'atelier est au top, il a du s'affranchir de toutes les démarches pour pas un rond. Vraiment très sympa, il m'a en plus prêté une Audi A1 le temps des réparations.

 

Mon problème est donc aujourd'hui résolu grâce au chef d'atelier de la concession Audi Tonnay et à Bertrand Miguou, le commercial de la concession Audi Royan qui m'a vendu la voiture et qui au final était aussi emmerdé que moi dans l'histoire.

 

++

 

 

Salut funky ... je viens du petit garage de jonzac

 

 

Une fois de plus très bon boulot sur mon VW Golf One Cab GLi, il se casse le bol à trouver les pièces qui sont pas évidentes à dénicher vu qu'il a trente ans, il m'a ressoudé la patte du dernier silencieux, il m'a mis 4 slients blocs tous neufs, tout en recalant toute la ligne déchappemment

 

Bilan, 1/4 de travail facturé avec les pièces 21 euros TTC

 

 

Au passage, il m'a détecté un problème d'avance .. et quelques petites bricoles ... qui m'a dit de faire, mais rien ne pressé ...

 

Je lui ai demandé pour les joints que de soupapes qui sont usés vu qu'ils ont trente ans ... il m'a dit, "si je vous fais les joints, je vous conseille de remplacer la courroie de distribution, car j'aime pas trop remonter l'ancienne vu que je la démonte" ... ne sachant pas, je lui dit qu'elle a été faite, il y a trois ans ... il me rétorque dans la foulée ..."y'a rien qui presse pour vos joints que de soupapes, attendez un an, la courroie aura 4 ans, on est assez proche du remplacement qui se fait tous les 5 ans ..."

 

 

Sincèrement, très pro, ce petit garage, le patron et les mécanoils adorent les VW et les Audi et je suis sur qu'il prendra un plaisir fou à réparer une TT.

 

 

Par contre, laisse tomber blaye, il vaut rien du tout, tous les gens que je connais, s'enfuient, ils prennent des gros coups de barre, la patron n'a pas bonne réputation ... d'ailleurs, il a perdu le panneau vw, en quelques mois, alors que le précédent propriétaire était génial et surtout avec le logo VW gravé sur le coeur.

 

 

 

A côté, Jonzac, c'est le paradis, et en plus, ils peuvent te vendre des Audi et des VW neuves ou d'occasion.

 

.

[funky]

Tu me fais peur,

 

J'ai un soucis de couinement dans la direction, j'ai mandaté Blaye pour solutionner le soucis.

 

Je ne savais pas qu'ils avaient changé de propriétaire, et que le mécano était partit.

 

++

[Simplex]

C'est le garage en face de l'hopital ?

[funky]

Oui, et ils m'ont l'air vraiment pro et commerçants mais je n'ai pas de recul (uniquement une révision pour le moment).

 

++

[Simplex]

Je pense que je vais tenter chez Mazurier la prochaine fois. Il se trouve que ma femme était à l'école avec sa fille :)

 

Mais je pensais que c'était un carrossier plutot, non ?

[Euskal AudiCab]

Quelqu un serait il en mesure de me dire ou faire l entretien de mon A6 tdi de 2008 sans me faire assassiner? Soit ds le 17 soit dans le 33 ou dans le 16?

[Simplex]

16/17/33 c'est le triangle des Bermudes pour les garages competents. Moi pour la prochaine révision je vais essayer la concession Audi à Marmande dont j'ai eu des retours positifs.

 

J'ai eu récemment un très bon retour sur Car Aficionado à Bordeaux / Mérignac. http://www.caraficionado.fr/services.html

 

Moi je les avais demandé un devis pour la courroie de distri, mais malgré des promesses sinceres au contraire, ils m'ont aussi tot oublié. Ca m'agace, mais ils sont loin d'etre l'exception pour ca.

[Simplex]

Bon, rendez-vous pris chez Audi Fréchic à Marmande... Au premier abord, très sympa au téléphone. On va voir par la suite ce que ca donne.

[Petitbiston]

Et la concession de Niort (je sais hors 17 :) )

[erekause]

Bonjour a vous.

concernant la concession AUDI ROYAN, elle a été racheté par AUDI CAR LA ROCHELLE.

toujours le même personnel, avec ses bons et ses moins bon (au vue de vos retour d'expérience.)

 

Concernant la concession de TONNAY CHARENTE, jamais eu aucun soucis, super bon accueil, reparation et devis tjrs bien, explications clair...

bref rien a voir avec la rochelle.