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Audi Grenoble


Messages recommandés

  • 2 ans plus tard...

Bonsoir.

Je m'y suis rendu la semaine dernière pour des pièces détachées et recommander une télécommande.

Pas de souci particuliers, attente au service "pièces détachées" un peu longue, une dame d'un certain âge qui s'occupe des encaissements, et qui semble gouverner l'équipe leur a remonté les bretelles a propos de moi, qui patientais depuis 2 min a peine. J'étais gêné un peu, surtout que je n'étais pas forcement pressé.

Autrement il y a 2 ans, révision des 90.000 sur A3 8P, tout était ok, sauf voiture de courtoisie facturé 35euros et vraiment sale a l'intérieur (traces de pieds sur les panneaux de porte intérieurs, de la terre plein les sièges et les tapis de sol..)

 

Cordialement.

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  • 5 ans plus tard...
  • 2 mois plus tard...

le probleme chez Audi pour moi c'est le tarif des interventions

la qualité n'est ni plus ni moins bonne que dans un garage "conventionnel".

Chez Audi comme ailleur c'est le mécano qui fait la qualité du travail

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  • 4 mois plus tard...

Je suis client depuis plus de 8 ans chez Audi Echirolles.

 

J'ai pu constater depuis la reprise par le groupe Jean Lain une dégradation au niveau de l'équipe commerciale : personnel débordé, volonté de vendre toujours plus mais avec un niveau de conseil proche du néant, un manque de transparence sur les propositions commerciales, ... C'est vraiment bizarre car le groupe Jean Lain renvoie plus l'image d'un groupe familiale, honnête, disponible et j'ai toujours été enchanté quand j'ai acheté des voitures à la concession de Chambéry.

 

C'est désormais une concession à fuir et je pense que cela est lié au responsable des ventes qui a pour seul objectif de faire toujours plus de marge et ne lésine pas sur les moyens pour être le moins transparent avec les clients (ex.: pour les véhicules sur stock on ne vous donnera jamais le numéro de châssis alors qu'auparavant ces informations vous étaient clairement fournies, tout cela pour ne pas mettre en avant que les véhicules "sur stock" peuvent avoir jusqu'à 2 ans !). Il y a un vrai manque d'honnêteté.Pour ceux qui doutent de mes propos je peux fournir des éléments plus précis en MP.

 

Concernant l'atelier : rien à redire, c'est professionnel et à l'écoute.

 

 

 

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  • 3 semaines plus tard...

Il y a 1 ans je me suis rendu en concession avec une question simple : Est-ce qu'on peut monter des Recaro de Pack F1 sur un RS4 B7 qui avait l'option sièges conforts (Donc de la même voiture sur la même voiture). Ils m'ont répondu qu'ils ne savaient pas qu'il fallait aller voir chez Exclusive Car. J'ai demandé a voir l'atelier ceux qui savent vraiment bon la voiture a 10 ans mais quand même mais j'ai essuyé un refus. Euh ok si même chez Audi on ne connait pas la réponse d'interchangeabilité entre les pièces ca annonce la couleur. Comme chez Nissan quand ils refusent d'ouvrir un bloc de 30 ans Nissan car "ils ne savent pas faire". Comme dit un peu plus haut c'est le mécano qui fait la renommée d'un garage. Et je me suis trouvé des garages autour de Grenoble ou j'ai constaté que mes véhicules étaient bien entretenus sur des années par des passionnés.

Modifié par Innos
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  • 2 mois plus tard...
  • 7 mois plus tard...

Bonjour à tous,

je recherche un garage de confiance sur Grenoble/Fontaine/Sassenge/Saint-Egrève ou alentours, pour mon Audi A4, je dois faire une révision pour les 210mkms.

Mon histoire avec GSA : Je suis allé faire faire un diag chez GSA, pour un grincement lors du braquage droite et gauche, ils en ont déduit que ca venait des bras supérieurs de suspension.

J'ai dû faire faire les travaux à Vannes cet été, et de nouveau ce grincement se fait entendre, seulement lors du 1er braquage quand je sors la voiture du garage.

 

Merci pour vos réponses

Xavier

Modifié par Karaboolx
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Hello,

bon ca convient pas à touts les types d'entretiens mais pour le basique (CAD sans trop tourné électronique) :
http://www.arobasegarage.com/

Je fais entretenir mon Honda Civic de 89 et mon Nissan 200 SX RS13 là bas un ami son Audi S4 B8 & aussi mon Audi RS4.

Modifié par Innos
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  • 1 an plus tard...

a la recherche d'un spécialiste audi sur Grenoble... 

ou du moins qui connaît bien l'électronique (calibrations, codages et autres adaptations....) 

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  • 1 an plus tard...
Le 26/08/2020 à 16:22, Innos a dit :

Hello,

bon ca convient pas à touts les types d'entretiens mais pour le basique (CAD sans trop tourné électronique) :
http://www.arobasegarage.com/

Je fais entretenir mon Honda Civic de 89 et mon Nissan 200 SX RS13 là bas un ami son Audi S4 B8 & aussi mon Audi RS4.

 

il as l'air spécialisé Japonaise, il peut touché jusqu'à ou pour les audi? 

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