CONCESSION AUDI GM Marseille 10ème

[MODENA WE & SPORTBACK W]

La concession de la Capelette a en effet changé de direction et appartient au groupe GMD.

 

L'accueil, le service s'est largement amélioré par rapport à l'époque SDA de Bernabeu.

 

Service commercial impeccable: j'ai commandé ma Sportback Ambition Luxe 2.0 TDI, Gris clair, Intérieur cuir bleu, JA 5 branches le 1er décembre 2004.

J'ai obtenu 7,5% de remise et le véhicule m'a été livré le 23 janvier 2005.

La concession s'est mis en contact avec mon assureur pour les formalités administratives.

 

A la réception, une égratignure sur le pare choc avant a été constatée.

 

Pas de pb. A l'occasion de la 1ère révision des 2000 kms, le directeur commercial m'a prêté une A3 TDI et a fait corriger ce défaut.

 

Le responsable de l'atelier m'avait indiqué que le pare choc allait être intégralement repeint ce qui m'a paru bizarre pour une éraflure de 2 cm!

 

J'ai récupéré l'auto cet après-midi. Je n'ai rien vu de particulier. SAUF que une fois rentré chez moi, à la lumière naturelle, j'ai constaté que juste une reprise avait été effectuée et non pas une peinture complète. Cela n'est pas grave en soi car il faut être à 4 pattes pour le voir! MAIS j'ai constaté que durant ces travaux, le pare choc avait été légèrement rayé sous l'antibrouillard avant droit!

Moralité, pour une petite reprise, je me retouve avec un défaut encore plus important!

Je précise que GMD ne possède pas sa propre carrosserie mais sous-traite les travaux à un indépendant.

 

MORALITE: malgré toute la bonne volonté du personnel GMD auquel je ne peux rien reprocher, il n'existe pmalheureusement presque plus de bons carrossiers pour ce genre de travaux en France!

[MODENA WE & SPORTBACK W]

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