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Concession Angers

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Pour ma part, je dois dire que le garage Avenir Automobile du groupe Boucher est une vraie catastrophe. Après avoir changé l'embrayage à environ 188000km, 44000km plus tard il est de nouveau cassé. Audi me demande de payer pour le changer avec le volant moteur. Audi ne prend pas à sa charge ses frais. Audi France se suffisant de dire que le véhicule est vieux.

 

A la suite de cette intervention, voyant moteur allumé !

 

Ils me demandent de changer le catalyseur alors que je n'avais pas le voyant allumé avant l'opération.

 

Ils me disent que si je ne change pas le catalyseur, ma voiture ne passera pas le contrôle technique.

 

Comme ils ne sont pas fiables, je vais faire un contrôle de pollution : 0,01 Co et lambda à 1. Ceci est parfait.

 

Le catalyseur est donc conforme CONTRAIREMENT à ce que le SAV Audi a esayé de me faire croire.

 

Tout ceci n'est que le début du pire, car la suite arrive ...

Modifié par AUDICLUBER

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La voiture roule maintenant, il ont changé l'embrayage qui n'a fait que 44.000km et le volant moteur et ils m'ont fait payer plus de 2100€. Mais quand j'ai récupéré le véhicule : voyant ODB allumé, surconsommation de 25% d'essence ...

Modifié par AUDICLUBER

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désolé pour tous vos désagréments!!!

 

pour ma part je n'ai strictement rien a reprocher tend qu' a leurs service commercial ou le sav comparé aux 2 concessions a coté de chez moi, je préfère faire 250 kms pour l'achat de mes véhicules ou pour l'entretien que d'aller a cote de chez moi

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Pour le moment je n'ai eu à faire qu'a la réception, réception atelier et magasinier, dans les 3 cas j'étais agréablement surpris.

 

Accueil au top même en jeans basket et vieux tee shirt, magasinier compétent, super accueil.

 

On verra pour la suite des opérations mais j'ai rarement été aussi bien accueilli, je vous tiendrais au courant pour la suite j'ai quelques bricole à faire faire.

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Je ne vais jamais en concession pour ma S3 8L, toujours déçu....surement du à l'age du véhicule....

 

Par contre chez JDS Automobile à Sainte-Gemmes-sur-Loire ils sont super ! Ce sont 2 anciens de chez Audi dont un MOF !

 

Ils font pas mal de vielle voiture genre Cadillac, Mustang,....des Porsche et connaissent vraiment bien les Audi. Ils prennent le temps de tout bien expliquer je recommande ! 

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