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delai de livraison q3 sb 35 tdi


Messages recommandés

bonjour a tous ayant commande mon q3 sb 35tdi le 28 fevrier 21 j avais comme delai de livraison le 1 novembre... on m annonce ce jour des souciscavec la config atellage et audi phone box avec 14 semaines apres le 1 novembre...

c est incroyable. avez vous des infoscsur les delas?

 

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Ohhh 😯 

je suis en attente d’ un Q2 (pour octobre) qui a évidemment le système de contrôle de l'état des pneus, qui vient d’apparaître comme problématique au niveau composant sur le configurateur…

je vais contacter mon commercial pour en savoir plus. 14 semaines supplémentaires c’est énorme !

que vous propose votre vendeur ?

 

ps : sinon pour un q3 sb on me proposait une date de livraison en février 2022, pour une commande en juin 

Modifié par Elodiett
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pour le moment rien que de la patience. avons nous droit a une indemnite pour ces 14 semaines de retard??

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@quickbe Q3 SP 35 TFSI commandé en décembre 2020 avec livraison prévue mi-mai. Vers le 15 janvier coup de fil de la CC pour me dire qu'il y avait un problème avec les composants de lane assist (suppression et remise d e600€) ou 6 semaines de supplément... ce que j'ai choisit.

Nouvelle prévision pour mi-juillet et là après avoir envoyé un mail en juin, surprise la livraison à l'import comme ils disent pour le 15 octobre AP-Smiles_u1F61E.png

Pas très content je demande des explications et à priori le Covid 19 aurait été à la base de fermeture de l'usine en Hongrie pendant quelques semaines...

Donc chaque début de mois j'envoie un mail pour avoir des nouvelles et le dernier donne le 13 septembre à l'import... à voir !

 

Dans mes options j'ai également le crochet de remorquage mais on ne m'a rien fait savoir en rapport !

 

J'ai déjà demandé une compensation à ma CC et un arrangement en interne sera prévu AP-Smiles_u1F61C.png

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  • 2 semaines plus tard...

voila courrier recu delai novembre 2022 pour cause semi conducteur

  • Colère 1
  • Etonné 1
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Oui, il y a une vraie pénurie sur les composants électroniques. Certains peuvent être communs à des consoles de jeu ou ordinateur. La demande est donc très forte. D’autant que les ventes de ces derniers ont explosé avec les confinements successifs un peu partout dans le monde... :AP-Smiles_57:

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Whaouuu ! Un an de délai supplémentaire ?
ton courrier vient d’Audi France ou de ton concessionnaire ?
ils te proposent une compensation ? Ou tu annules ta commande ?

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concessionnaire belge et pas de compensation. force majeure indiquee et on ne peut pas annuler la commande... tout cela moyen. le prix de reprise de mon vehicule sera change car 1 an de plus et 30 000 kms de plus... si vous avez des infos complementaires je suis preneurs

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Moi je ferai comme même un recommandé à Audi pour soit une annulation de commande ou une proposition d'un Q3 sur stock avec équipements et options similaires car attendre 1an de plus c'est l'abus total. 

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Il y a 4 heures, quickbe a dit :

concessionnaire belge et pas de compensation. force majeure indiquee et on ne peut pas annuler la commande...

Je ne connais pas le droit commercial belge, mais il est étonnant qu’avec un tel retard, en tant que client tu ne sois pas mieux protégé. Si tu as une assistance juridique dans ton contrat d’assurance, demande-leur de t’éclairer sur la légalité et de cette pratique...

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Novembre 2022… mon Dieu c’est juste du foutage de gueule !!! D’ici là le restylage aura déjà montré le bout de son nez ☹️

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Comme @Bap33, pas familier du droit belge.

 

En toute logique le cas de force majeure doit exclure les compensations, mais devrait laisser une possibilité d'annulation ......  :AP-Smiles_57:

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Whaou....    ça me fait peur d'un coup !

 

Actuellement en vacances, je vais voir où en est ma commande dès mon retour !

Déjà que mai/juin je trouvais cela long... ensuite juillet/août pour maintenant septembre.

S'il me font la même blague que toi, je ne pense pas continuer dans cette spirale !

Courage

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je n ai pas de solution pour le moment. j essaye de voir le dommagement possible. je vais me racheter une occasion durant 1 an et je ne veux pas trop perdre d argent

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Rien dans les véhicules de stock de Audi.be  ???  :AP-Smiles_33:

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Pour ma part le délai annoncé pour le 13 septembre repasse au 24 octobre 21 ! Toujours pas possible d'obtenir des explications exactes concernant le retard et le changement régulier de dates... c'est bien triste pour un constructeur qui se dit Premium :AP-Smiles_u1F621:

  • Colère 1
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Après plusieurs contacts, la cause est sur ma liste d'options l'attache remorque... qui ne serait plus disponible ! Je devrai être tenu au courant de l'évolution par quinzaine AP-Smiles_u1F60F.png

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il y a l attache remorque le toit ouvrant et l audi phone box

ces 3 options allongent le delai

pour l attache remorque la concession peut la mettre. j ai maintenu ma configuration d ou un delai de 1 an. si on retire ces 3 options je prenais 3 mois a mon delai initial du 1er novembre. je garde ma config pour peut etre avoir mon vehicule pour aout 2022 voir novembre 2022 sauf si le marche des semi conducteurs redemarre...

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@quickbe Ici on va voir si le délai du 27 octobre est maintenu ou pas, on va donc regardé à nouveau dans 15 jours pour voir cela !

Ils m'ont dit aussi que l'attelage pourrait être remplacé par l'option "préparation à l'attelage" (faisceau électrique je suppose) et qu'ils placeront l'attelage par la suite quand il sera disponible.

Pour moi peu importe mais je veux le système d'origine qui pivote et se range sous le pare-chocs, pas un système escamotable sinon j'en place un pour moitié prix AP-Smiles_u1F609.png

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Il y a 3 heures, tguillaume a dit :

pas un système escamotable

Tu veux dire une "RDSO" (Rotule Démontable Sans Outil).

Car l'option EST escamotable et se range derrière le pare-chocs. ;) 

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Oui c'est çà ! Une attache remorque pivotable en partie électrique avec bouton de commande dans le coffre !

Le RDSO comme tu dis, non merci... pratique mais quand on a connu le système pivotable on devient capricieux AP-Smiles_u1F61C.png

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  • 1 mois plus tard...
Le 26/08/2021 à 20:22, tguillaume a dit :

@quickbe Ici on va voir si le délai du 27 octobre est maintenu ou pas, on va donc regardé à nouveau dans 15 jours pour voir cela !

Ils m'ont dit aussi que l'attelage pourrait être remplacé par l'option "préparation à l'attelage" (faisceau électrique je suppose) et qu'ils placeront l'attelage par la suite quand il sera disponible.

Pour moi peu importe mais je veux le système d'origine qui pivote et se range sous le pare-chocs, pas un système escamotable sinon j'en place un pour moitié prix AP-Smiles_u1F609.png

tguillaume,  bonjour tu as de bonnes nouvelles pour ta livraison? merci

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Salut @quickbe, oui j'ai eu un contact ce mardi avec la CC !

La voiture n'est pas impactée par le manque de composants... donc elle sera conforme à la commande.

Le Q3 a passé le Checkpoint pour voir si toutes les options étaient bien présentes ce lundi et devrait être livré le 21 octobre à Kortenberg (Bxl).

De là il faut encore compter une bonne semaine pour la livraison vers le CC et encore une semaine pour les papiers, le paiement, la préparation et la livraison... donc je vais dire que dans 1 mois elle devrait être ici dans mon garage AP-Smiles_u1F61B.png.

Maintenant depuis mai, je m'attends toujours au pire donc quand j'aurai les papiers et la facture là je me dirai que c'est bon !

 

Et toi des nouvelles ?

A+

 

 

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mon dernier delai annonnce avril 2022.... ca avance un peu...tu as la solution pour l attache remorque?

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Vu que mon Q3 n'est pas impacté, toutes les options devraient être présentes... attache remorque comprise AP-Smiles_u1F60B.png

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