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Moteur de l'écran GPS qui saccade/tremble/sautille en se rétractant


jylome
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Bonjour,

Je viens juste d'acquérir une audi A7 avec un GPS +.

La voiture est un vrai bonheur, sauf lorsque je coupe le contact pour sortir...

 

En effet, l'écran du GPS rentre en saccadant. J'avais vu un modèle où ça le faisait en sortant.

J'ai appelé audi et ils m'ont dit que je devais changer la pièce complète du mécanisme + 1h de main d'uvre. 572 la pièce + 1h de MO....

 

Connaissez vous ce problème? Y a t-il une autre solution moins onéreuse? Graisse, wd40, autre?

 

Par contre il se dépolît sans aucun frottement!! C'est ce qui me fait douter du remplaçement complet du mécanisme à 700...

Ils sont malins Audi sur ce coup là....

 

Pourvu que vous m'apportiez une bonne nouvelle!

 

Merci, par avance.

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3 personnes ont réussies à corriger le problème:

Pierre72

juls2.0
Matt74100
"Bon alors pour ceux qui ont des problemes avec leurs ecran qui a du mal a se rétracter, il suffit d'aller en concession pour mettre a jour le programme du MMi qui consiste à envoyer la bonne tension au casier de l'ecran pour son bon fonctionnement et tout rentre dans l'ordre !!!
Apres deux mois de recherche de panne elle vient d'etre resolue aujourd'hui !"
Il me suffit juste de demander à AUDI de faire une mise à jour du MMI?
Volkswagen est-il capable de me le faire?
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RDV pris dans 2 semaines pour qu'ils me mettent le "protocole" qui corrige le problème de tension comme ils m'ont dit.

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  • 3 semaines plus tard...

Le protocole MMI n'a rien changé, ma CC disent qu'il faut que je change le mécanisme (693€)

 

L'écran ne craque pas à la fermeture lorsque je fais une réinitialisation ( SETUP + MOLETTE + en HAUT à DROITE).

 

Qu'en pensez-vous?

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Salut,

 

Il faudrait voir si il est possible de graisser le mécanisme en démontant l'écran... ( graisse au silicone) En effet la sortie de l'écran sera toujours moins "dur" pour le moteur que la rentrée de l'écran!

 

Magnifique ton A7 et en plus elle vient de la région!!!!!

 

Jey

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  • 1 mois plus tard...

Problème réglé (remplacement de la charnière) et pris en garantie par Audi, 200€ au lieu de 700€ de facture --> 83% de remise sur la pièce

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