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CONCESSION GENIN A VALENCE- PAS BON


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Etant en vacances dans la région de Valence je constate un probleme sur mon A5

le voyant feu de recul s allume et je constate en effet que le feu de recul arrière droiot ne s allume plus

c est pas la panne mais je décide d aler voir la concession AUDI à savoir la concession GENIN

Je me présent donc à l accueil et je signale mon problème en disant bien que je suis loin de chez moi ; la secrétaire me demande d attendre car les vendeurs-techniciens sont déjà occupés .

Au bout de 20 minutes d attente je demande donc à la secrétaire si elle peut me donner un rendez-vous et je lui laisse mon numéro de portable pour qu elle me rappelle

 

Cà fait maintenant 8 jours et j attends tjs son coup de fil.

 

Je vous rassure je suis rentré chez moi et j ai démonté le feu arrière : l ampoule n était meme pas grillée mais je l ai simplement renfoncé ds la douille , il devait y avoir un mauvais contact ;Tout refonctionne

 

Alors bien sûr , ce n est qu un petit désagrémént mais je pense que la moindre des corrections aurait été que quelqu un me rappelle pour me dire s il pouvait ou pas intervenir sur mon véhicule .

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