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Golax

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Messages posté(e)s par Golax

  1. A priori après avoir croisé les avis je vais laisser le bénéfice du doute dry.gif ... Ma femme va donc la garder. Par contre si j'ai encore le moindre problème alors là je la vends. Tu veux l'acheter ? bien.gif - elle marche du tonnerre maintenant tongue.giftongue.giftongue.gifbiggthumpup.gif

  2. la bonne nouvelle c'est quand même qu'ils me font les durites + main d'oeuvre gratuite. Je ne paierai que je reste ce qui me paraît correct. Bizarre, ont-ils eu des remords ...? Ou comme je leur ai demandé d'attendre pour les travaux ils ont du se dire qu'il valait mieux faire baisser la note plutôt que de remonter la caisse pour qu'elle parte dans un autre garage? diablotin.gif

     

    Un vrai roman photo 1-heben.png

  3. Ils m'annoncent 450 € de réparation alors je suis en train de regarder ailleurs.

     

    Hehehe ... lorsque je leur ai demandé pourquoi ils n'avaient pas changé les durites en août avant, j'ai eu droit à la chanson "c très difficile, blablabla, elles sont poreuses, ce sont celles du chauffage pas du moteur, etc" ... que du sérieux! mad.gif

     

    Mais bon ils s'en foutent alors tant pis pour eux et puis le service client Audi il est bien gentil d'ailleurs blink.gif .

  4. J'ai eu le service client. Je viens d'avoir la réponse du garage:

    - Batterie faible (j'ai vérifié ce matin) -> problèmes de voyants

    - Contacteur stop ayant un pb

    - 2 durites à changer -> je pense que le radiateur est mort mais bon ...

     

    Ils réparent et je la revends ... voilà voilà ...

     

    Merci encore tongue.gif

  5. Suite des aventures et besoin d'un avis définitif de votre part svp, suite à une opération "lourde" détectée suite à une fuite de durite de chauffage ont été changés en août:

    - 2 durites

    - 2 joints

    - le collier

    - un rivet

     

    Et hier soir patatras: de nouveau baisse de liquide de refroidissement (aargghhh), alerte frein et maintenant EPC allumé en permanence. En plus je viens de réaliser que le garage a échangé la documentation voiture de notre A2 avec une A4... Ce qui est grave!

     

    Comme la garantie occasion vient de se terminer, je la ramène au garage - ou passe par audi service: le meilleur?

     

    Ma démarche va être la suivante: mauvaise réparation et/ou vice caché, je vais contacter AUDI afin qu'ils paient car c'est inadmissible!!! On a 2 AUDI en plus. En tous cas ce garage est une catastrophe et je vais faire jouer la garantie sur les réparations!

     

    Vos remarques sont donc les bienvenues.

  6. @ Kadox: désolé mon vieux c'est vraiment trop con. Par contre quelques conseils:

     

    1. Assure toi qu'ils te changent ta vitre de custode.

     

    2. Plainte au service client AUDI + lettre recommandé (ça fait du bien)

     

    3. Pour le flashage, le résultat est différent suivant l'âge de ta caisse. Perso je suis allé chez ALIANTIS Montrouge. Ils sont loin d'être des lumières à l'atelier - je n'y vais qu'en cas d'électronique - mais mon pb de soubressauts à disparu (de très très légères vibrations 1 fois mais rien à voir avec celles d'avant), moteur monte plus vite dans les tours et est plus silencieux smile.gif.

     

    4. Comme bp ici je vais chez MTM pour la méca: ils sont hyper passionnés/sympas/compétents.

     

    Voilà voilà ... tu peux aussi chercher sur le forum les posts avec "soubressaut" et tu trouveras surement des garages AUDI (un peu) plus sérieux en RP ... Mais bon on sait tous koi penser su service client audi furious.gif.

     

    Bonne chance!

  7. A la vue des soucis des uns et des autres à l'achat et au niveau du SAV, je me disais qu'il serait utile de se faire une liste de ce qu'il faut négocier avant d'acheter. Je pose mes idées en vrac pour ce que j'estime le plus important. Ca fait peut-être beaucoup, ça dépned aussi du modèle mais bon tongue.gif :

     

    La base: se renseigner sur le modèle exact que l'on veut acheter d'abord en parcourant ce forum par exemple. Evidemment quand on est un "early buyer", on assume les risques d'un tout nouveau modèle bigsmile.gif

     

    Je mets à jour mon msg avec vos remarques biggthumpup.gif

     

    Achat

    - Une bonne remise: 8% minimum (pour 00001)

    - des frais de papiers administratifs gratuits - bref le garage s'occupe de tout

    - Des p'tits cadeaux genre tapis en plus derrière, etc

    - Les pneus désirés

    - Un plein

    - Une bonne reprise du véhicule si besoin

    - Un essai bien sûr

     

    SAV

    - Une voiture de remplacement

    - Un SAV souriant, aimable et compétent .... qui écoute ... euh non je rigole diablotin.gif

    - Un rapport complet et détaillé sur l'intervention

    - Un café offert ? Mais on n'est pas chez le coiffeur coucou.gif

     

    Aller à vous !!!

     

    Voilà voilà

     

    NEGO

    - Trouver un commercial sympa ... dry.gif qui a besoin de vendre bigsmile.gif

    - Ne pas tout payer du 1er coup sinon votre concessionaire risque d'exposer votre caisse euh ... dans le Vignoble blink.gifcoucou.gif

  8. Je suis tout à fait d'accord: un bon vieux AR chez AUDI c'est le mieux.

    Personne n'a encore soulevé le problème mais je voulais soulever le point du paiement. Et là tu sais ce que je vais dire ... C'est comme le SAV colere.gif

     

    Comme tu as tout payé d'un bloc et que les mecs ont encaissé ton chèque, t'en sont-ils reconnaissant? Pas du tout, tu es passé du stade de la poule aux oeufs d'or au stade de pigeon. Le Commercial a sa Comm et toi tu peux aller te brosser.

     

    Maintenant tu paies un accompte, surveille ton commercial qui t'adore encore car il ne pas encore pris tout ton fric (zut mon % ... he les mecs quand est-ce qu'elle est livrée la caisse du mec qui va faire de moi un Golden Bulox? On se bouge!) et oh miracle tu es livré bien avant. blink.gif

     

    Malheureusement je ne t'apprends rien ... Et puis c'est trop tard mais raler c'est bien. Les petites rivières ... rolleyes.gif

  9. Que puis je faire de plus au jour d'aujourd'hui? audi allemagne?

    De toute facon je vais ecrire a tous les principaux quotidiens auto francais.

    190732[/snapback]

     

    Si tu as un peu de temps voir beaucoup, alors c'est le mieux + alerter les associations de consommateurs bigsmile.gif

     

    Encore une fois, l'union fait la force ...

  10. J'ai la claire impression que le SAV des constructeurs n'en n'ont rien à faire lorsque l'on tire un mauvais numéro et préfèrent clairement perdre un client plutôt que de faire "trop" d'efforts ... Minable.

  11. Merci pour ton conseil Golax.

    Ton garagiste a décidé de flasher ton boitier suite à l'explication de ton pb, ou lui as tu demandé explicitement de le faire ?

    190108[/snapback]

     

    Va voir ce topic news tremblement au ralenti 2.0 tdi:

     

    Pour la petite histoire:

     

    Dépose voiture hier 08:00

    ------------------------------

    LUI: On vous la regarde ce matin pas de pb. Avec le numéro de chassis on sait exactement ce qu'il faut faire ... blablabla. Je vous appelle avant midi. C'est très rare vous savez.

    MOI: Ah bon? C'est un pb récurrent chez les new A3 réglé + ou - bien par flashage. Parfois il a fallu changer le calculateur, etc ... J'ai appris que sur les A3 sorties récemment il n'y a plus ce pb ... -> Bref msg subliminal comme koi je suis AWARE tongue.gif

    LUI: Euh ... Bon ben d'accord c'est courant

     

    Reprise voiture hier 16:15

    ------------------------------

    Je poirote 15 mn comme d'hab et vois ma caisse qui passe du 1er étage à l'atelier mad.gif

    LUI: Rebonjour, vous venez aux nouvelles?

    MOI: Ben non, vos gars ne l'ont même pas regardé puisque je viens de la voir passer

    LUI (embêté): Euh ... Attendez je vais voir

    Retour 10 mn après

    LUI: Bon alors votre voiture est OK mais on va flasher le boitier (20 mn)

    MOI: Oui comme prévu

    LUI: Mais vous savez notre chef d'atelier roule en A3 et il a ce problème de temps en temps

    MOI: (je pense au chef d'atelier et à son armée se stagiaires): Ah bon? C'est inquiétant dry.gif

    LUI: ---

     

    Conclusion

    -------------

    La voiture ne vibre plus du tout c'est très agréable, la sensation est vraiment très différente. On verra si ça persiste dans le temps! biggthumpup.gif

  12. J'ai le même problème que toi sur mon 105 TDI. Ca ne le fait pas tout le temps.

    Peût-etre une histoire d'huile (je suis en LongLife) ? J'ai 13000 km et roule en ville.

    Merci de m'éclairer ?  coucou.gif

    190088[/snapback]

     

    Il y a déjà eu beaucoup de réponses à ce sujet sur un problème récurrent aux new A3. Faites une recherche sur "soubressaut". En gros, beaucoup de propriétaires ont fait flasher leur boitier (dont moi hier). Ca marche + ou - bien. D'autres ont eu des interventions plus lourdes.

     

    A priori, suite au changement de calculateur sur celles sorties récemment, il aurait disparu.

  13. Si les sondes ont été changées il y a peut-être eu des poches d'air dans le circuit, tu en as remis quand exactement après la sortie du garage ?

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    Voiture depuis 6 mois. J'en ai mis:

    - La 1e fois au bout de 2 mois

    - La 2e fois au bout de 4 mois

    - Pb électronique avec 2 sondes changées la semaine dernière (c qd même des un peu des tâches ...)

    - Et la rebeulote, je dois remettre du G12 plus mad.gif

  14. Il faudrait que tu regarde si l'huile moteur est intégre  coucou.gif

    189596[/snapback]

     

    Peux-tu préciser pour les Nuls stp? Vu que je ne suis pas (encore) un expert ? tongue.gif

    En tous cas, tu es plus rapide que Lucky Luke pour poster une réponse coucou.gif

  15. Culasse Microfissurée ?  sad.gif  Est ce que tu constate de la fumée ou des ratées dans le moteur au démarrage ?  coucou.gif

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    C la voiture de ma femme qui la conduit tous les jours mais à priori non le moteur marche nickel. Elle n'a rien remarqué. Quand je la conduis de temps en temps, pas de pb non plus. unsure.gif

  16. ... Que j'en remets. La voiture - 1.6 FSI - 46 000 km - sort du garage où 2 sondes ont été changées suite à un pb électronique.

     

    Pas de fuite apparente sad.gif

     

    Des hypothèses, ça me gave arf.gif

  17. Quand j'étais en Math Sup et que nous nous levions la matin, mon cothurne et moi (nous étions donc 2 par chambre), je devais toujours attendre qu'une partie de moi-même se calme. Et oui ... la bonne vieille g*** du matin biggthumpup.gif .

     

    Un jour alors que nous cherchions comment pourrir la vie de l'autre un maximum, il a décidé de me donner un surnom ridicule et de son imagination débordante est sorti:

     

    1. "Gol" -> vous avez compris

    2. "ax" -> postfixe bien énervant que l'on peut trouver dans des noms d'anciens groupes de hard-rock, de médicaments, etc

     

    Le tout donne donc "Golax" qui m'a bien fait rire!

     

    Voilà vous savez tout, j'ai honte ... pas trop quand même derape.gif

  18. Je me demandais si quelqu'un a jamais essayé de nettoyer ses sièges avec de la vapeur à place de l'eau chaude + savon de marseille? De façon modéré et à distance of course ...

     

    A vrai dire, si je ne suis pas persuadé que ce soit une bonne idée (trop fort), je me dis qu'elle n'est peut-être pas mauvaise euh.gif

     

    Avis à la population biggthumpup.gif

  19. Coucou mon Golax  coucou.gif

     

    Audi assistance prend en charge gratuitement une voiture de remplacement de même catégorie si tu as une panne sur un équipement de sécurité.

     

    Sinon c'est à la volonté du garage  bleble.gif et donc jamais (ou presque)

    180682[/snapback]

     

    Salut ma biche,

     

    Tu écouteras tes messages quand je t'appelle hein ? coucou.gif

     

    Sinon oui tu as raison mais pour cela il faut que la voiture soit immobilisée, ce qui n'était pas le cas. icon_eek.gif

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