Fred

Rien sur les remboursements.. juste la seule réponse par courrier de la prise en compte de mes demandes et qu'ils me recontacteront ultérieurement... Fred

Le problème c'est qu'il te faut pile le vcds lié a ton câble et ça sera le jackpot car si pas le bon , ça va te le bloquer.. Vus les prix des copies, tu auras plus à faire d'en racheter un. Fred

Bon des news mais toujours pas bonnes. La prise que j'ai mis en photo est en fait le branchement d'une sonde de température. Elle a été réparée mais n'a rien à voir avec mon problème. J'ai posé ma voiture chez AUDI début novembre et je l'ai récupéré hier. Donc dixit le chef d'atelier : Nous avons tout revérifié sur les réparations déjà effectuées, tous les faisceaux, .... Refais un calage de la soupape de décharge qui à priori n'était pas au calage conforme...Mais c'était très minime. Véhicule testé sur 100 kms environ, défaut n'est pas réapparu. On me confirme cependant que j'ai mes 6 bougies de chauffe HS. Donc à remplacer en garantie.... Bizarre quand même les 6 d'un coup. J'ai posé la question du relais de préchauffage, faisceau, ... On me confirme que tout a été testé et conforme, donc ca vient des bougies... Pour autant, aucun défaut ne me remonte de mon côté. Faudra que je revérifie le boitier de préchauffage, voire peut être une sonde de température qui ne donnerait pas la bonne info au boitier de préchauffage... Bref, tout ca pour dire que je récupère ma voiture hier aprem, je roule environ deux heures avec. Je la pose chez moi, la reprends deux heures après et là quand je la démarre, j'ai direct le voyant de préchauffage qui clignote et la voiture est en mode dégradé, comme depuis le début. Je fais environ 800 mètres, il s'éteint en roulant et je retrouve toute la puissance. Donc problème toujours pas réglé........ Fred

C'était une version officielle ou une copie? Fred

Merci d'ajouter le prix et le kilométrage. Fred

Je l'ai changé sur la mienne en juillet. La référence c'est tuyau eau 059121086F. Tu as la durite avec le T plastique au bout. Fred

Pas besoin de codage pour les B7.. A mon avis aucun lien avec ton changement de batterie... Tu dois avoir autre chose mais là c'est diag obligatoire. Fred

Je profite de mes vacances en Vendée pour jeter un oeil dans le moulin et voir ce qui a déjà été fait... Un connecteur cassé un peu douteux vient de me sauter aux yeux..je viens de le scotcher au chaterton pour voir Est ce que quelqu'un peut me dire à quoi il sert? Il est en bleu sur la photo. La deuxième montre vers où il part , derrière dans un espèce de tube en métal derrière le turbo.

Oui, même si AUDI France suit bien mon problème, le garage c'est autre chose. Je vais déjà voir en la posant le 03 novembre s'ils me demandent quelque chose où s'ils prennent en compte à leur charge. Fred

Un peu de news... J'ai toujours mon AUDI qui déconne de temps en temps. J'ai mailé AUDI FRANCE pour signaler que mon rdv avait été annulé à la concession la veille faute de véhicule de courtoisie. Hier, après attache mon avocat, j'ai envoyé une mise en demeure à la concession demandant clairement le remboursement des frais effectués n'ayant abouti à la réparation de ma panne initiale. Copie de ce courrier envoyée à AUDI FRANCE et AUDI AG ainsi qu'à mon avocat...; Ce matin, appel d'AUDI FRANCE qui me demande si j'ai été contacté par la concession pour mon rdv. j'ai répondu que non. La conseillère m'a alors dit prendre attache avec le garage pour les pousser à faire le nécessaire. Et 30 minutes après, appel de la concession AUDI pour me donner un nouveau rdv.. le 03 novembre... Wait and see.; Fred

Ben si tu as plusieurs références, c'est que ca a déjà été changé... Fred

Je suis d'accord avec toi Daniel mais si tu veux toucher plus de monde à un instant T, les réseaux sociaux sont plus adaptés. Concernant notre page FB, elle fait énormément le lien avec le forum et ce, sur beaucoup de choses donc pour nous ca reste complémentaire. Et pour info, on a quasiment toujours le même nombre d'abonnés journalier que ce soit sur le forum ou sur FB. Fred

C'est toujours compliqué d'arriver à fédérer du monde pour des rassos locaux... J'ai été le premier quasiment à le faire en rhone-alpes à l'époque, mais il y avait plus de demande. Essayes de passer par le biais de notre page facebook pour essayer de voir les intéressés et ensuite si ca marche ca se pérennisera et un post dans les sorties ici sera abondé tous les mois comme celà se passe en IDF. Fred

Bonjour, le forum est en cours de mise a jour et réglages de qques bugs ce qui a pour effet de désactiver certaines fonctions pour l'instant.. Fred

T'inquiètes Nico mon turbo me réponds à chaque demande..ou presque😅 Oui je vais voir avec mon avocat 👍 Fred

Oui c'est ce qui va être fait de toute façon. Fred

Oui j'y ai pensé aussi on verra mais il faut déjà que j'ai plus de billes pour les attaquer sur un domaine qu'ils semblent ne pas maitriser, à savoir leur compétence. Mon expérience professionnelle dotée de 3 bons avocats, on verra bien ce que ca donnera. Fred

Je sais très bien qu'une procédure sera longue et que rien n'est jamais acquis.. comme je l'ai dit au service clients Audi France, je préfère un arrangement que d'en arriver à une procédure.. Quand aux frais d'avocat, je n'en aurais pas. 😉 Fred

C'est exactement ce que j'ai pensé dans ma tête..ou comment te faire passer la pilule en te parlant "technique". Fred

Passage à la concession. Bien évidemment, on minimise, prouvant que toutes les réparations faites l'ont été dans le cadre de cette panne. Quand j'explique que changer un ECU pour qu'au final celà revienne à la même chose qu'au départ, c'est prendre le client pour un imbécile. Et là le chef d'atelier qui m'explique qu'il devait changer l'ECU car ils arrivaient pas à se connecter au turbo....Que son garage changeaient régulièrement des ECU à cause de la chaleur... C'est facile pour lui de dire ca. Donc rdv pris prochainement pour qu'ils vérifient mon véhicule et comprendre ce qui ne va pas..... Je sens que j'en ai pas fini de cette histoire... Fred

Bon déjà appel service client AUDI FRANCE fait à l'instant. Facile à joindre, très réactif et à l'écoute. Bon par contre, on m'annonce qu'AUDI France ne servira que d'arbitrage dans mon litige avec AUDI AVIGNON, car cette concession n'est qu'un partenaire AUDI, donc elle est autonome sur toutes les décisions. Pour autant AUDI France a quand même bien pris en compte les problèmes liés avec ce partenaire. Le conseiller m'a également déclaré que AUDI ne participera en rien financièrement car étant donné que mon AUDI a plus de 10 ans, ils ne font pas de prise en charge totale ou partielle, passée cette date. Donc je dois retourner à la concession cette après midi et faire le point directement avec le responsable après-vente directement. Si aucun accord n'est trouvé, je devrais passer par la case procédure / expertise..... Mail de confirmation service client reçu dans la foulée avec numéro de suivi et un interlocuteur privilégié... Fred

Clairement .. Fred

Et non Luc, ils ont jamais tenu compte de mon diag ou je leur donne le code défaut et les symptômes.. résultat, ma première réparation consistait au changement du boîtier relais et fusibles sous le calculateur reprise complète du faisceau attenant.. quand je l'ai récupéré, on m'a assuré que ça venait de la, que tout était réglé et les essais faits et concluants.. j'ai fait 800 mètres avant que le défaut ne revienne . Fred

Oui demain matin appel Audi France et je repasse à la concession après Fred

Oui Luc, c'est d'ailleurs pour ce défaut que je l'ai posé chez Audi.... Fred