Problème de changement d'adresse email

[B.Th]

Bonjour à Tous

 

Je rencontre un soucis majeur au niveau du changement d'adresse email.

 

J'effectue bien le remplissage de tous les champs demandé et voici le résultat du site il me dit: " That email address is already in use."

 

Or ma nouvelle adresse n'est pas déjà utilisée car elle est propre à la personne et mon ancienne n'est pas la même car elle est d'un autre opérateur.

 

Je ne comprends donc pas pourquoi le site ne veut ou ne peut effectuer le changement de mon adresse mail.

J'ai fait l'essai avec deux adresses mail que j'ai et toujours le même résultat :nixweiss:

 

Messieurs les modérateurs pourriez vous venir à mon secours car bientôt mon adresse actuelle qui fonctionne sera obsolète car message reçu de mon hébergeur d'adresse actuelle.

 

Merci d'avance à vous.

Cordialement

B.Th

[LaurentMetz]

Salut,

 

Ta nouvelle adresse mail finit comment ?

 

Je sais que certains trucs peuvent être bloqués à priori :reflexion:

 

Par contre je crois qu'en tant que Modo on ne peut pas modifier ce paramètre donc il faut voir avec un admin ( Sylvain par ex )

[Invité]

Bonjour, + 1 avec avec B. Th j'ai exactement le même souci ... je mettais rapprocher de Bagherra mais il ne pouvait pas m'aider :( depuis une à deux fois par mois je réessaye de changer ... au cas ou ...

Je vais suivre le tuto des fois que ;)

[LaurentMetz]

Faut peut être voir directement avec un Administrateur, ils ont peut être la possibilité de changer celà eux même :nixweiss:

 

En tant que modérateur on n'a pas la main là dessus :secret:

[B.Th]

Merci de votre retour

 

Je réitère donc ma demande auprès des administrateurs devant changer mon adresse mail de contact sur le site, je rencontre un problème de validation, ma modification ne veut être prise par le site (voir mon 1er post)

 

Pourriez-vous donc me venir en aide ???

 

Pour info ma nouvelle adresse mail souhaitée se termine par @gmail.com

Est ce que cela pose problème ??

 

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

[LaurentMetz]

C'est bien ce que je pensais :secret:

 

Regarde bien la charte du forum : http://forums.audipassion.com/index.php?app=forums&module=extras&section=boardrules

 

Tu as ton explication : les adresses "gmail.com" ne sont pas acceptées :marcelpoire:

 

Par contre il faut directement envoyer un MP car c'est pas sur que les Admins liront ce post :ripeer:

[B.Th]

Bonjour Laurent

 

Merci de ton info, je vais donc essayer avec mon adresse bouygues.

Je verrais si cela résout mon problème.

 

Merci pour ton retour.

Bon weekend

[B.Th]

Effectivement les adresses email en @gmail ne fonctionne pas mas nouvelle adresse sur free a bien été prise en compte.

 

Merci encore à Laurent pour l'info.

 

Cordialement

[LaurentMetz]

Pas de soucis, on est là pour celà :moto: